خبير إدارة أعمال

(Business Management Specialist (BMS

تُعد الإدارة علم وفن، بما تتضمنه من عمليات متعددة منها التوجيه والتنظيم والرقابة ومحاولة الاستفادة من الموارد البشرية والمالية لتحقيق الأهداف بأعلى قدر ممكن من الكفاءة. وتعتبر إدارة الأعمال من أهم عناوين التقدم والازدهار في المجتمعات المتقدمة والراقية، حيث تدرك تلك المجتمعات أهمية إدارة الأعمال ودورها الفعال في تلبية متطلبات العمل. فحتى الأهداف الجيدة ومعها الموارد المتوافرة وحدهما وبدون إدارة الأعمال الجيدة لا يمكنهما تحقيق متطلبات العمل بنجاح بدون إدارة الأعمال القادرة على التوظيف والتوجيه.

وقد ظهر مفهوم إدارة الأعمال كنظام متكامل يتضمن العديد من الأنشطة والفعاليات المستخدمة بهدف التحكم بمختلف فعاليات الأعمال في المؤسسات المتنوعة، وتستهدف إدارة الأعمال الفعالة تحقيق الأهداف ضمن نطاق عمل المؤسسات بنجاح، بما يتضمنه ذلك من تنظيم للموارد وتوجيه للطاقات وتنمية كاملة للمؤسسات. ويمثل مفهوم إدارة الأعمال المعاصر التطور عن المفهوم القديم للإدارة القائمة على إدارة الفرد والمعتمدة على رؤية هذا الفرد وتوجيه الأوامر والتعليمات التي يتم تنفيذها. ويعتمد النجاح في عملية الإدارة في تلك الحالة على المهارات الشخصية للأفراد والسلطة التي لديهم للتوجيه والسيطرة على العمليات بشكل كامل، وقد تغيرت تلك النظرة بشكل كبير مع تطور علم الإدارة وتشعبه للعديد من التخصصات والمجالات الفرعية التي أصبحت علوم مستقلة تتطلب الدراسة التكاملية، ولذا فقد تم تأسيس مجال إدارة الأعمال والذي يتضمن مختلف العلوم الإدارية التي تتطلبها إدارة المؤسسات الحديثة، والتي أصبحت تعتمد على المهارات الإدارية الأساسية والخبرات المهنية المتنوعة.

وتعتبر عملية التخطيط من أول عمليات إدارة الأعمال الناجحة، وتتضمن تحديد أهم الأهداف وتحديد مواقيت زمنية لتنفيذ تلك الأهداف، مع التنبؤ ودراسة الأوضاع الحالية لاستشراف المستقبل والاستعداد الجيد له. وتهتم إدارة الأعمال بشكل محوري بالتخطيط حيث يمثل الخطوة الأولى والضرورية للتنظيم والتنسيق، للوصول إلى الأهداف المرجوة في العمل، وبما يساعد في تقييم مدى إمكانية تنفيذ تلك الأهداف. وتتضمن إدارة الأعمال كذلك اتخاذ القرارات والتي تعتبر من مهمات إدارة الأعمال التنفيذية في المؤسسات، فإدارة الأعمال هي فن اتخاذ القرارات الاستراتيجية والمرحلية الملائمة.

وتتعدد المستويات الإدارية في إدارة الأعمال التي يمكنها اتخاذ القرار لتحقيق أهداف المؤسسات وقد تكون تلك القرارات طويلة الأجل أو قصيرة الأجل. كما تتضمن إدارة الأعمال الناجحة محاولة التنظيم الذي يشمل كافة الوظائف بوضوح، بحيث يعرف كل عامل واجباته وصلاحياته وبما يسمح بأداء العمل بتوافق ودون تداخل في الصلاحيات. ولا تخلو إدارة الأعمال من تفهم جزء عن طبيعة النظام المالي والمحاسبي للشركات وسبل التمويل وإعداد الميزانيات وحساب الأرباح والخسائر، فلا يعقل أن يوجد مدير لشركة لا يتفهم تلك الأساسيات وبما يمكنه من تفهم مسار الأمور في الشركة التي يديرها. كما تتضمن إدارة الأعمال الناجحة القدرة على قراءة السوق، وتحديد متطلباته وتفهم طبيعة العملاء، وكيف يمكن الوصول إليهم عن طريق الدعاية وسبل الترويج المتنوعة والتخطيط لحملات ترويجية جذابة مع الاستفادة من سبل البيع المتنوعة ومنها البيع المباشر أحياناً، والبيع عن طريق الهاتف وشبكة الإنترنت أحياناً أخرى، مع تنظيم التوقيت لكل مرحلة من تلك المراحل، ومع تفهم المنافس ودراسته جيداً، وتفهم نظام البيع ومراحله، كذلك حسب المنتج بالطبع (فلكل منتج دورة حياة تختلف عن غيره من المنتجات). ولا توجد إدارة ناجحة للأعمال بدون التعامل مع الموارد البشرية والتوظيف الناجح، وإدارة الأعمال الجيدة لكافة ما يتعلق بالموارد البشرية من شؤون تكميلية. وجزء محوري من عملية إدارة الأعمال التكاملية هو التفاوض والقدرة على النقاش مع الآخرين، وكذلك القدرة على الإقناع والحديث الواضح الذي يصل إلى هدفه مباشرة، وبشكل ثاقب مع القدرة على التعامل مع أية نزاعات تحدث في مجال العمل. وفعلاً تعد إدارة الأعمال علماً وفناً في آن معاً، تصقلها خبرة المدير ومهاراته المكتسبة من تعاملاته المتعددة، من خلال مواقف مختلفة ولفترة زمنية طويلة. وإدارة الأعمال الناجحة تعد من الفروق الكبيرة بين المؤسسات والشركات القائمة في الدول المتقدمة وغيرها من الدول.

وتتعدد فوائد دراسة إدارة الأعمال بشكل كبير لا تقتصر فقط على الاستفادة العلمية، بل تمتد كذلك لفهم الجوانب التطبيقية الحديثة لإدارة الأعمال وتوظيفها الفعال في مختلف المجالات. وتشير الدراسات إلى أفضلية دارسي إدارة الأعمال في فرص التوظيف والاقتراض وارتفاع نسب النجاح بينهم في تأسيس وإدارة المشاريع والأعمال الحرة الخاصة بهم، بالإضافة لامتلاك قدر أفضل من الوعي بطبيعة المتغيرات الاقتصادية والسياسية وآثارها على منظومة النشاط الاقتصادي ككل، والتأقلم مع تلك المتغيرات بصورة أفضل من غيرهم.

بمجرد إتمامك لبرنامج خبير إدارة أعمال فسوف تكون قادراً على:

  • امتلاك القدرة على إدارة الوقت والتخطيط بشكل جيد على المستوى الشخصي والعملي.
  • الحصول على فرص عمل في كبرى الشركات برواتب متميزة.
  • صقل مهاراتك الشخصية والمهنية في عالم الإدارة وعلى أعلى مستوى.
  • تحقيق طفرات في مستوى التنمية المهنية لنفسك وفي مجال تحقيق أهداف شركتك.
  • امتلاك القدرة على تقديم استشارات تخصصية من منظور خبراتك المهنية رفيعة المستوى.
  • التمكن من مهارات إدارة المؤسسات والمشروعات بصورة فعالة.
  • القدرة على إدارة الموظفين بنظام وتوزيع المهمات بين فريق العمل بكفاءة.
  • القدرة على تخطيط الأداء في العمل ومراقبة التنفيذ بصورة فعالة.
  • القدرة على التعامل مع ما يحدث من نزاعات بين فريق العمل.
  • اتخاذ القرارات الحاسمة بين أعضاء فريق العمل سواء بالترقية والحوافز أو الفصل.
  • القدرة على التفاوض والتعامل مع الوسطاء والتوصل للحلول المشتركة للأمور.
  • القدرة على الإدارة الجيدة للعلاقات العامة والاستفادة منها في تحسين مستوى العمل.
  • القدرة على تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة بكافة مراحلها من التخطيط للتنفيذ حتى تكون منهج متكامل للعمل.
  • القدرة على تطبيق المفاهيم الحديثة في إدارة المشروعات والتحكم في كافة مراحل العمل في المشروع.
  • القدرة على صياغة الاستراتيجية الإعلانية الناجحة والقيام بحملات مخططة للترويج.
  • التركيز الفاعل والمكثف على التسويق الناجح وتحديد أهم سبل الجذب المناسب للعملاء بشكل مبتكر.
  • القدرة على قراءة السوق والمنافسين وتحديد العملاء المستهدفين وسبل الوصول إليهم.
  • القدرة على اختيار الكفاءات الوظيفية المطلوبة للعمل وسبل تحقيق الرضا للموارد البشرية التي تشرف عليها.

  • حملة الشهادات الجامعية بمستوى البكالوريوس أو ما يعادله في أي تخصص ولا يشترط أن تكون في تخصص إدارة الأعمال.
  • المدراء والقيادات الإدارية المتوسطة والعليا في كافة القطاعات والمؤسسات والشركات المتوسطة والكبرى، المتخصصون في الإدارة الاستراتيجية والتخطيط والتنفيذ والإشراف والتطوير الإداري الشامل.
  • رؤساء الأقسام وأخصائيو التنظيم وتطوير أساليب العمل في الشركات والمؤسسات المتوسطة والكبرى.
  • جميع العاملين في حقل الإدارة العامة والتنفيذية والمالية في الشركات والمؤسسات المتوسطة والكبرى.
  • مديرو إدارات تحسين وتطوير جودة الأداء والجودة الشاملة في الشركات والمؤسسات المتوسطة والكبرى.
  • مدراء ومالكو المشروعات المتوسطة والكبيرة وأصحاب بيوت الخبرة ومكاتب الاستشارات التخصصية.
  • مدراء ومالكو مكاتب خدمات رجال الأعمال.
  • الأفراد الراغبون في تحقيق النجاح في مجال العمل الإداري وفق اعلى المعايير الأدائية.
  • الراغبون في التحول عن مسارهم المهني ودخول حقل الإدارة بوجهٍ عام.
  • الراغبون بتطوير معارفهم وخبراتهم النظرية والعملية باستخدام أحدث المناهج والأساليب المعاصرة في حقل إدارة الأعمال.

Management Sciences Principle

يتضمن مقرر أصول العلوم الإدارية على المحتويات التالية:

الوحدة الأولى: الانطلاق في مشروع صغير

  • تحديد الهدف الإداري
  • مفهوم الأعمال الناجحة
  • فرص النجاح
  • كلفة المشروع
  • تمويل المشاريع
  • المنح المالية الحكومية
  • الحصول على الترخيص اللازم
  • التخطيط الإداري
  • العمل في القطاعين الخاص والعام
  • اختبار التقييم الذاتي الأول

الوحدة الثانية: بدء العمل من نقطة الصفر

  • بداية العمل من نقطة الصفر
  • خطة العمل
  • شراء عمل قائم مسبق
  • شراء منتجات الآخرين
  • تحديد حاجات العملاء
  • أنواع المشاريع
  • حماية حقوق الملكية التجارية والفكرية
  • اختبار التقييم الذاتي الثاني

الوحدة الثالثة:

  • مقدمة عن إدارة الموارد البشرية
  • توظيف الموظفين
  • عملية التوظيف
  • مراحل التوظيف
  • صياغة الوصف الوظيفي
  • اختيار الشخص المناسب
  • جذب المتقدمين للعمل
  • مقابلات التوظيف
  • التعرف على خلفيات الموظفين المهنية
  • أصول التعاقد مع الموظفين
  • اختبار التقييم الذاتي الأول

الوحدة الرابعة: إدارة الموظفين

  • مقدمة عن أصول إدارة الموظفين
  • مستوى الراتب
  • المزايا الإضافية للموظفين
  • التدريب والتطوير
  • التوظيف والقانون
  • الأجور وحوافز الموظفين
  • التمييز بين الموظفين
  • الصحة والسلامة
  • نقابات العمال
  • اختبار التقييم الذاتي الثاني

الوحدة الخامسة: الرقابة على الموارد البشرية

  • الاختلاس وأنواع الاحتيال المالي
  • تحديد واجبات الموظفين
  • التعامل مع المحاسبين
  • تدقيق الحسابات
  • فهم الحسابات
  • تأمين الحسابات الإلكترونية
  • حماية ممتلكاتك الفكرية
  • خطة إنهاء خدمة الموظف
  • اتفاقية عدم البوح بأسرار العمل
  • مراقبة مستنداتك
  • حماية ممتلكاتك ومخزونك
  • التدقيق الدوري للمخزون
  • سياسات التحكم في المخزون
  • تشكيل القدوة في فريق العمل

الوحدة السادسة: التسويق

  • مفهوم التسويق
  • تحليل بيئة السوق
  • دراسة الأسواق
  • إجراءات الأبحاث التسويقية
  • ميزات الأبحاث التسويقية للشركات الصغيرة
  • طرائق تطوير المنتجات وتحسينها
  • تغليف المنتجات وتسعيرها
  • اختيار وسائل التوزيع
  • ترويج المبيعات والإعلانات والعلاقات العامة
  • بناء خطة تسويق ناجحة
  • رصد متغيرات السوق
  • اختبار التقييم الذاتي الأول

الوحدة السابعة: الإعلان والترويج

  • وسائل الإعلان
  • الإعلان في الصحف والمجلات
  • الإعلان في التلفاز
  • الإعلان في الراديو
  • الإعلان عبر البريد المباشر
  • توزيع النشرات
  • الإعلان عبر نقاط البيع
  • الأنظمة المقيدة للإعلانات
  • الشرائع البريطانية الخاصة بالإعلانات وترويج المبيعات
  • هيئة معايير الإعلان
  • لجنة التلفاز المستقل
  • اللجنة المسؤولة عن الراديو
  • لجنة مقاييس البث
  • لجنة الإعلانات البريدية
  • قانون المواصفات التجارية
  • قانون حماية المستهلك
  • تشريعات تصنيف الأطعمة
  • قانون الأدوية
  • تشريعات السيطرة على الإعلانات المضللة
  • موجز عن أشكال الإعلان
  • اختبار التقييم الذاتي الثاني

الوحدة الثامنة: خطة العمل التسويقي

  • المخطط التسويقي
  • عناصر خطة العمل
  • اعتبارات خاصة في خطة العمل التسويقي
  • هيكل خطة العمل التسويقي
  • خطة التسويق التكاملي
  • المنافسة عبر التسويق
  • الإعلانات والعلاقات العامة
  • إدارة التسويق الشاملة
  • إدارة ميزانية التسويق
  • موجز عن خطة العمل التسويقي

Strategic Planning

يتضمن مقرر التخطيط الاستراتيجي على المحتويات التالية:

الوحدة الأولى: دراسات الأعمال

  • ما هي منظمة الأعمال؟
  • الأنماط الستة الأساسية لنظام الأعمال
  • دراسات الأعمال
  • تنظيم ممارسة الأعمال: القوة المحركة لتكوين الأعمال
  • المساهمون
  • الإدارة والموظفون
  • ما الذي يود المدير إنجازه
  • هل يتحكم المدير في دفة الأعمال
  • اختبار التقييم الشخصي الأول

الوحدة الثانية: معطيات الأعمال

  • تقديم المعطيات
  • تجميع المعطيات
  • المعدلات الإحصائية
  • الخرائط البيانية والرسم البياني النسيجي
  • منحنى الجرس
  • رسومات بيانات دائرية
  • استخدام الإحصائيات في أقسام مختلفة
  • الحوادث
  • الإنتاجية لكل موظف
  • إحصائيات في قسم الإنتاج: التحكم في الجودة
  • قسم التسويق
  • اختبار التقييم الشخصي الثاني

الوحدة الثالثة: المجتمع والأعمال

  • المجتمع والأعمال
  • الفوائد والتكاليف
  • مفاهيم التكلفة الاجتماعية والاستدامة
  • الاشتراكية والنمو الاقتصادي
  • الخصخصة والتأميم
  • الجدل بشأن الخصخصة
  • أسباب التأميم
  • حجج لصالح الخصخصة
  • القومية وحماية المصالح التجارية
  • الأعمال والجريمة
  • الصفقات المريبة
  • إساءة استعمال المسؤولية القانونية المحدودة
  • أخلاقيات الأعمال
  • القيود والمسؤوليات الاجتماعية
  • اختبار التقييم الشخصي الثالث

الوحدة الرابعة: أنواع مختلفة من المنظمات

  • وصف منظمات الأعمال
  • المنظمة الرسمية
  • أشكال بنيوية أخرى
  • البنية البسيطة
  • البنية الوظيفية
  • البنية التقسيمية
  • التكتل
  • الأوصاف القانونية/المالية للمنظمات
  • التاجر المنفرد
  • العيوب
  • الشراكات
  • المسؤولية القانونية المحدودة: الشركات الحكومية والخاصة
  • الآثار الأخرى للمسؤولية المحدودة
  • بداية الأعمال
  • الشركات القابضة
  • الشركات متعددة الجنسيات
  • تعاونيات العمال
  • التعاونيات الاستهلاكية
  • جمعيات الإسكان
  • جمعيات الإسكان وعقود الرهن العقاري
  • إدارة شراء الأسهم
  • حقوق الامتياز
  • مزايا الامتياز
  • قانون باركنسون
  • اختبار التقييم الشخصي الرابع

الوحدة الخامسة: الصناعة والأعمال الصغيرة

  • الصناعات الأولية
  • الصناعات الثانوية
  • الصناعة العالية

Executive Management

يتضمن مقرر الإدارة التنفيذية على المحتويات التالية:

الوحدة الأولى: تنظيم الإنتاج

  • الإنتاج/ إدارة العمليات
  • قسم الحسابات
  • قسم المشتريات
  • قسم المبيعات/ التسويق
  • قسم النقل والتوزيع
  • أقسام البحث والتطوير
  • الاتجاهات الحديثة
  • علاقة قسم التسويق بالأقسام الأخرى
  • تنظيم الإنتاج
  • اقتصاديات الحجم
  • التناقص في الحجم
  • رأس المال مقابل كثافة الأيدي العاملة
  • الإنتاج التدفقي والأداء الآلي
  • ما هي أدوار قسم الإنتاج؟
  • وحدة الإنتاج
  • الإنتاج بالجملة
  • التخصص الإداري
  • قسم الإنتاج ودراسات الجدوى
  • تحليل الشبكات
  • البحث والتطوير
  • البحث والتطوير ودورات حياة المنتج
  • البحث والتطوير: التغير السريع والتمويل
  • الاستفادة من القدرات
  • اختبار التقييم الذاتي

الوحدة الثانية: كفاءة العمل

  • لماذا تفشل الأعمال التجارية
  • التخطيط وحساب التكاليف
  • تغطية التكاليف
  • المعلومات من أجل التخطيط
  • مشاكل حساب التكاليف
  • وظيفة المشتريات
  • أهمية الشراء
  • بدائل الشراء
  • اتفاقيات الأسعار الثابتة
  • المناقصات
  • مراقبة المخزون
  • المهلة الزمنية
  • تكلفة نفاذ المخزون
  • المخزون وتكنولوجيا المعلومات
  • تخطيط متطلبات المواد وتخطيط موارد التصنيع
  • دراسة وتحليل الحالة الإدارية
  • اختبار التقييم الذاتي

الوحدة الثالثة: دور المدير التنفيذي

  • مقدمة
  • أساليب الإدارة في الشركات الصغيرة
  • الإدارة المؤسسية
  • التسلسل الإداري
  • نطاق الرقابة
  • المنظمات رأسية التنظيم وأفقية التنظيم
  • الاتصالات الأفقية
  • لماذا يتم إجراء تخطيط مؤسسي
  • إعداد الميزانية
  • مشاكل إعداد الميزانية
  • مراقبة الميزانية: الفروق
  • مزايا وعيوب الميزانيات
  • مراكز التكلفة ومراكز الربح وتخصيص النفقات العامة
  • اختبار التقييم الذاتي

الوحدة الرابعة: تصميم الوظيفة والإنتاج الرشيق

  • الحوافز والمكافآت
  • نظرية تصميم الوظيفة
  • تبسيط الوظيفة
  • مزايا تبسيط الوظيفة
  • عيوب تبسيط الوظيفة
  • توسيع نطاق الوظيفة
  • الإثراء الوظيفي
  • المقتضيات الإدارية في تصميم الوظيفة
  • تحديد الأهداف
  • إنتاج الخلايا الإنتاجية
  • جداول العمل البديلة
  • التحكم في الجودة
  • إدارة الجودة الشاملة
  • أساليب الإنتاج في الوقت المحدد
  • ضمان الجودة
  • المراقبة الذاتية مقابل التفتيش
  • الخلو من العيوب وتحديد المعايير
  • تحليل المسار الحرج
  • شجرة القرارات
  • اختبار التقييم الذاتي التاسع

الوحدة الخامسة: التعامل مع التغيير

  • التغيير
  • استجابة الشركة للتغيير
  • التغلب على مقاومة التغيير
  • آثار التغيير
  • المشورة الخارجية كأحد عوامل التغيير
  • مشاكل التغيير في الحجم
  • النمو ومشاكل إعادة تنظيم الإدارة
  • التغيير في الملكية
  • التطوير التنظيمي
  • التخطيط للطوارئ / إدارة الأزمات
  • اختبار التقييم الذاتي


Course Reviews

4

4
1 ratings
  • 5 stars1
  • 4 stars1
  • 3 stars0
  • 2 stars0
  • 1 stars0
  1. ممتاز

    4

    الاكاديمية العربية البريطانية اول من يقف خلفك لدعمك على النجاح

  2. ممتاز

    5

    الاكاديمية العربية البريطانية اول من يقف خلفك لدعمك على النجاح

سجل فى البرنامج
  • £345
  • 360 يوماً
122 عضو مسجل

    تعليقات الأعضاء

    تخصصات التعليم المستمر

    إدارة الأعمال إدارة الأعمال السياحية إدارة الاستيراد و الدعم اللوجستي الدولي إدارة التفاوض و المنازعات إدارة الجودة الشاملة إدارة المبيعات و رعاية الزبائن إدارة المشاريع إدارة الموارد البشرية إدارة نظم المعلومات استشاري معتمد الإدارة البيئية الإدارة التربوية الإدارة التنفيذية الإدارة الصحية الإدارة العامة الإدارة المالية الإدارة الهندسية الإرشاد النفسي التأمين و إدارة المخاطر التجارة الالكترونية التجارة الدولية التجارة و الاقتصاد التخطيط الاستراتيجي التسويق العالمي التسويق و الإعلان التعليم والتدريب التغذية و اللياقة الزمالة البريطانية السلامة و الصحة المهنية العلاج النفسي العلاقات الدولية و الدبلوماسية العلاقات العامة العلوم السياسية القيادة و الإدارة المحاسبة الإدارية تشغيل و إدارة المستشفيات تعليم ذوي الاحتياجات الخاصة تنظيم المعارض و المؤتمرات خبير معتمد رعاية الطفل علم النفس علم النفس السريري و العلاج النفسي علم نفس الطفل محترف معتمد مدرب معتمد

    سفراء الأكاديمية

    آراء المسجلين

    أهلاً بكم

    الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي في المملكة المتحدة بيت التعليم التخصصي المستمر المفتوح لكل أبناء الوطن العربي من المحيط إلى الخليج الراغبين بتطوير معارفهم العلمية وقدراتهم الوظيفية وفق أرقى معايير التعليم عن بعد في بريطانيا؛ وهي مؤسسة عمل خيري لا تهدف للربح، هدفها السامي الأوحد تقديم المعارف والعلوم الحديثة بطريقة ميسرة لكل ناطق بلسان الضاد.

    سجل في المجموعة البريدية

    ABAHE
    Email marketing by Interspire
    top