زميل في استراتيجيات التسويق والترويج
Fellow in Marketing and Promotion Strategies

يعتبر التسويق والترويج من العوامل الأساسية في العصر الحديث لنجاح العمل التجاري بمختلف صوره فقد ساهم التطور الصناعي والتكنولوجي المعاصر في توفير الفرص للشركات والمؤسسات لتقديم كميات كبيرة من الإنتاج المتنوع وأصبحت المشكلة الفعلية لدى أغلب المؤسسات والشركات في كيفية التسويق لتلك المنتجات وقد ساهمت التكنولوجيا بشكل كبير مع انتشار الإنترنت بشكل أساسي في توسيع نطاق السوق العالمي واتاحة المزيد من الفرص التجارية للأفراد والمؤسسات على حد سواء بهدف تنشيط التسويق والنشاط البيعي بشكل عام ويشير مفهوم استراتيجيات التسويق والترويج إلى التطبيق الفعال للأفكار الجيدة الفعالة التي أثبتت نجاحها في تحقيق الأهداف التسويقية بفعالية ويشمل ذلك إعداد المنشورات والإعلانات والتركيز على المحتوى والقيمة المضافة التي تقدمها السلع أو المنتجات أو الأفكار كذلك التي يسعى أصحابها للترويج لها وبالطبع كلما أمكن جذب انتباه المتلقي كلما زادت احتمالات نجاح تلك الاستراتيجية التسويقية وتسهم مواقع التواصل الاجتماعي ومواقع نشر الفيديوهات وغيرها في التركيز على الفوائد التي تقدمها السلع والمنتجات بالإضافة إلى العمل على إقناع العملاء المستهدفين والتأثير عليهم بهدف الجذب للتجربة والتحفيز لاتخاذ قرار الشراء وتسهم المواقع الإلكترونية التي يتم تصميمها للشركات والمؤسسات مع توفير قنوات التواصل المتنوعة في تيسير الوصول إلى العملاء بالإضافة إلى سهولة التواصل المباشر بين العملاء والمؤسسات وتوافر إمكانية استقبال الشكاوى والمساعدة في حل مشكلات العملاء ويعزز ذلك من القناعات الجيدة والايجابية التي تتكون لدى العملاء عن الشركة ومنتجاتها وتكتسب استراتيجيات التسويق والترويج قدر كبير من أهميتها من خلال دورها الأساسي في توافر المعلومات اللازمة بشكل تبادلي بين العملاء والمؤسسات التي تحتاج لتلك المعلومات لدراسة وتحديد حجم وخصائص السوق الذي تستهدفه وبالتالي اختيار الأسلوب الأنسب لتصميم الاستراتيجيات التسويقية المطلوبة وتمثل الإعلانات بصورتها التقليدية في وسائل الإعلام المتنوعة بالإضافة إلى الإعلان عبر الإنترنت من الأدوات الأساسية لتعزيز نجاح منظومة التسويق والترويج في مختلف المؤسسات ولا تقتصر أهمية استراتيجيات التسويق والترويج على ذلك فقط بل تمتد فعالياتها كذلك لتشمل تصميم العديد من الفعاليات المتنوعة منها عقد المؤتمرات والندوات المختلفة للترويج وإقامة المعارض والمهرجانات وتنظيم المسابقات التحفيزية وغيرها من الفعاليات المتنوعة التي تستهدف الوصول بالمنتجات والأفكار إلى العملاء المستهدفين بشكل كامل ويعتمد النجاح في الاستفادة من استراتيجيات التسويق والترويج على القدرة على فهم خصائص السوق والعملاء واختيار السلعة أو المنتج المطلوب بالإضافة إلى تحديد أهم الصعوبات أو المعوقات التي تعترض سبل التنفيذ الصحيح أو الوصول للأهداف المرجوة من تلك الحملات الدعائية والعمل على إيجاد البدائل وتتزايد تلك الصعوبات بشكل عام مع ارتفاع مستويات التنافسية بشكل عام والجهود التي تبذلها المؤسسات لصنع وترسيخ قيمة العلامة التجارية الخاصة بها في الأسواق ويسهم التنويع في المنتجات والفئات المتنوعة من العملاء في تعزيز القدرات التسويقية للمؤسسات والصمود أمام التنافسية التي أصبحت ذات طابع عالمي في العصر الحديث وتتطلب المزيد من العمل والجهد الإبداعي في تنظيم وتجديد استراتيجيات التسويق والترويج المستخدمة لخدمة أهداف المؤسسات بشكل مستمر.

ويستهدف برنامج زميل في استراتيجيات التسويق والترويج تحقيق الأهداف التالية:

  • دراسة مفهوم وأهمية استراتيجيات التسويق والترويج والأدوار المتنوعة لاستراتيجيات التسويق والترويج في تعزيز أداء المؤسسات في العصر الحديث.
  • دراسة أهم الوظائف التي تؤديها استراتيجيات التسويق والترويج ومهمات مدير التسويق في المؤسسات في العصر الحديث.
  • دراسة أهم الجهود المبذولة لتصميم الحملات التسويقية والترويجية الناجحة وتطوير وتوظيف استراتيجيات التسويق والترويج في مختلف المجالات بشكل تطبيقي فعال.
  • دراسة آليات الدراسة والتطبيق الفعلي لرفع كفاءة وتحسين مستويات تصميم وتنفيذ استراتيجيات التسويق والترويج بشكل تنافسي.

  • العاملين في مجالات التسويق والترويج بمختلف أنواعها ومجالاتها
  • المهتمين بدراسة وتحليل وتقييم العروض التسويقية والترويجية من مدراء المبيعات والتسويق
  • الراغبين بتحقيق مفهوم التميز التسويقي وإعداد الخطط التسويقية لمواجهة التحديات المعاصرة
  • العاملين في التسويق الإلكتروني والرقمي وخدمة العملاء والتوزيع تنظيم الحملات الترويجية

Marketing and Promotion Strategies 

يتضمن مقرر استراتيجيات التسويق والترويج على المحتويات التالية:

الوحدة الأولى: التسويق

  • الإعداد
  • طبيعة فلسفة التسويق ووظائفه
  • المرحلة الأولى: التحليل
  • التحليل الرباعي
  • وجهة نظر شاملة
  • قواعد عامة للتسويق
  • اعرف حدودك الخاصة
  • المباديء الأساسية للتسويق في مجال النقل
  • الأصول في مقابل التسويق القائم على احتياجات السوق
  • اختبار التقييم الذاتي الأول

الوحدة الثانية: فهم السوق

  • مقدمة
  • فكرة التجانس
  • التسويق لمجموعة اقتصادية محددة
  • التجزئة
  • خصائص خلفية العميل
  • الخصائص التمييزية: التجزئة حسب الفائدة
  • الخصائص السلوكية
  • قواعد لتجزئة الأسواق الصناعية
  • خصائص خلفية الشركة
  • الخصائص التمييزية
  • الخصائص السلوكية
  • تحديد قطاعات السوق ووصفها
  • فوائد تجزئة السوق
  • نظام استهداف التسويق للعلامة التجارية
  • استنتاجات
  • اختبار التقييم الذاتي الثاني

الوحدة الثالثة: المتغيرات الأساسية الأربعة

  • حروف P الأربعة
  • المنتج
  • دورة حياة المنتج
  • تحليل حقيبة المنتج
  • المكان: قنوات التوزيع
  • البيع بالجملة
  • المبيعات المباشرة للعملاء
  • الترويج
  • تنشيط المبيعات
  • الترويج للعلامات التجارية من خلال الإعلان
  • الإعلان: اختيار وسائل الإعلام
  • في أي من وسائل الإعلام؟
  • البيع المباشر
  • دليل الصفحات الصفراء وما إلى ذلك
  • الملصقات
  • المنشورات الدعائية
  • المعارض التجارية
  • ردود الفعل حول فعالية الترويج
  • استراتيجيات التسعير للمنتجات الجديدة والحالية
  • اختبار التقييم الذاتي الثالث

الوحدة الرابعة: الاستراتيجية التنافسية

  • تطوير الميزة التنافسية
  • المنافسة بتخفيض التكلفة
  • التركيز والتسويق الانتقائي
  • العالقون في الوسط
  • مخاطر الاستراتيجيات العامة
  • اتخاذ قرار بشأن إستراتيجية التمايز
  • بعض الأنواع المختلفة من التمايز
  • أشكال التسويق وأخلاقياته
  • أخلاقيات الإعلان
  • البيع الشخصي
  • اختبار التقييم الذاتي الرابع

الوحدة الخامسة: مرونة الطلب

  • طلب المستهلك
  • أسباب لانخفاض الطلب
  • عوامل أخرى مؤثرة على الطلب
  • طلب السوق
  • التحركات على طول المنحنى الموجود
  • تحويل منحنى الطلب
  • مرونة الطلب
  • محددان رئيسيان للمرونة السعرية
  • آثار المرونة المترتبة على العوائد والأرباح
  • اختبار التقييم الذاتي الخامس

Principles and Ethics of Professionalism in the UK

يتضمن مقرر أصول وآداب العمل الاحترافي في المملكة المتحدة على المحتويات التالية:

الفصل الأول

  • آداب المقابلة المهنية
  • 17 قاعدة للمقابلة
  • المقدمة
  • المظهر
  • اذهب في الوقت المحدد
  • الانطباع الأول
  • المعطف الخارجي
  • التقديم
  • المصافحة
  • الجلوس
  • التحضير للمقابلة
  • نغمة الصوت
  • لغة الجسد
  • الاتصال بالعين
  • كن إيجابيا
  • أظهر أنك تريد الوظيفة
  • إنهاء المقابلة
  • كن طبيعيا
  • خطاب الشكر
  • المتابعة
  • الكفاءة المهنية في المقابلة
  • 10 أدوات للنجاح

الفصل الثاني

  • أهمية المهنية في مكان العمل
  • المقدمة
  • الخصائص الأساسية للموظف المهني
  • سمات الموظف غير المهني

الفصل الثالث

  • المظهر المهني يظهر اهتمامك بالعمل
  • المقدمة
  • كيف ابدو؟
  • المظهر المهني للرجال والنساء
  • الاجتماعات والمؤتمرات
  • ملابس الأعمال غير الرسمية
  • السلوك المهني
  • الملحقات المهنية وأدوات العمل
  • الملحقات المهنية
  • أدوات العمل
  • المظهر غير الرسمي للرجال والنساء

الفصل الرابع

  • أربعة عشر سراً للبقاء أول 90 يوم عمل لك
  • المقدمة
  • المظهر المهني
  • اليوم الأول في العمل
  • التكيف مع الوظيفة
  • تدريب العمل الجديد
  • سياسة التوظيف عند الإرادة
  • توقعات العمل
  • الألفاظ النابية في مكان العمل
  • البحث على الإنترنت عن الموظف
  • مراقبة الشركة
  • سياسة المكتب
  • القضايا السياسية والاجتماعية
  • افهم ما هو متوقع منك
  • مهارات التكنولوجيا
  • استراتيجية الخروج الوظيفي
  • الخلاصة

الفصل الخامس

  • تصرف بنزاهة في مكان العمل
  • خصائص النزاهة
  • عشرة مبادئ للنزاهة
  • وقت صاحب العمل
  • لا تسيء لصاحب العمل
  • التزم بالسرية
  • انجاز العمل
  • أوقات الراحة في الشركة
  • الأخطاء
  • يتم الحكم عليك من قبل الشركة التي تعمل بها
  • قل الحقيقة
  • كن محل ثقة
  • الشبكات الاجتماعية

الفصل السادس

  • العلامة التجارية الشخصية
  • أداة التمييز الوظيفي
  • تسع أدوات للنجاح
  • أربعة عشر مبدأ للتمييز بين العلامات التجارية الشخصية

الفصل السابع

  • آداب العمل في القرن الحادي والعشرين
  • المقدمة
  • قوة آداب المكتب
  • الأخلاق الحميدة للنجاح في العمل
  • آداب الحجيرات المكتبية والساحات المفتوحة
  • آداب الهاتف الخليوي
  • آداب البريد الإلكتروني
  • عنوان الموضوع
  • الردود
  • تقاسم معلومات كثيرة جداً
  • آداب النظافة الشخصية
  • آداب حفلات المكتب
  • آداب السفر
  • نصائح للزملاء في الغرفة
  • آداب الفجيعة
  • المكالمات هاتفية
  • المذكرة المكتوبة
  • البريد الإلكتروني
  • الحساسية الثقافية
  • المتابعة
  • الشفاء بعد الفقد
  • علامات الخطر
  • آداب الفجيعة للحيوانات الأليفة
  • آداب الكوارث والمآسي
  • احترام الناس الذين يعانون من كارثة أو مأساة
  • الملخص

الفصل الثامن

  • آداب غداء العمل للقرن الحادي والعشرين
  • المقدمة
  • آداب تناول غداء العمل
  • إعداد المنضدة قبل البدء بتناول الطعام
  • النمط الأمريكي مقابل الأوروبي
  • آداب طاولة العمل

الفصل التاسع

  • حسابات مصاريف العمل والمركبات، وآداب بطاقات الائتمان والغاز
  • حساب المصروفات
  • سيارة الشركة أو السيارة المستأجرة أو السيارة الشخصية

الفصل العاشر

  • قوة الشكر في العمل، 32 سبب من أهم الأسباب لكتابة رسالة الشكر
  • المقدمة
  • هل قلت شكرا لك؟
  • 32 سبب من أهم الأسباب لكتابة رسالة الشكر
  • رسالات الشكر المكتوبة
  • الخلاصة

الفصل الحادي عشر

  • التواصل بين الأشخاص
  • ثلاثة عشر استراتيجية للنجاح الوظيفي
  • المقدمة
  • كيفية إتقان مهارات المحادثة الاستثنائية
  • ستة أسرار للنجاح
  • سبع خطوات لتحسين التواصل في أماكن العمل المتنوعة اليوم
  • سبعة خطوات بسيطة للتواصل
  • التواصل وأسلوبك الفريد من نوعه
  • كيفية خلق انطباع أول عظيم
  • كيفية بناء العلاقات
  • أحد عشر استراتيجية لتحسين العلاقات
  • ستة استراتيجيات لإدارة الإجهاد
  • مؤشرات الغضب غير الصحية
  • استراتيجيات التواصل للمهنيين التقنيين
  • عشر قواعد للاستماع الفعال
  • تسعة أسرار للنجاح
  • ثمانية نصائح يجب تجنبها في لغة الجسد
  • التفاوض في مكان العمل
  • عشر خطوات للحصول على ما تريد
  • أفضل كتابة للأعمال
  • عشر نصائح للتواصل الناجح
  • مهارات التواصل القيادية القوية
  • واحد وعشرون قانون من قوانين القيادة
  • الخطابة
  • لماذا الخطابة أمر ضروري لنجاح حياتك المهنية
  • سبع خطوات بسيطة للتحدث بسهولة
  • الملخص

الفصل الثاني عشر

  • قوة المساءلة الشخصية
  • هل أنت خاضع للمساءلة ومسؤول عن عملك؟
  • 20 مبدأ من مبادئ المساءلة الشخصية

الفصل الثالث عشر

  • مهارات التنوع بين الثقافات

الفصل الرابع عشر

  • استراتيجيات إدارة الوقت
  • تقييم علاقتك مع الوقت
  • الأولويات
  • الأهداف
  • التخطيط
  • عوائق الإدارة الشخصية للوقت

الفصل الخامس عشر

  • الاستراتيجيات الناجحة للتعامل مع السلوكيات الصعبة
  • المقدمة
  • شخصيات صعبة
  • ست خطوات للتكيف مع السلوك الصعب
  • كيفية حل الصراع
  • أربع خطوات سهلة لحل الصراع
  • استراتيجيات تخفيف حدة الصراع
  • ثماني استراتيجيات لتخفيف حدة الصراع
  • طرق فعالة لإدارة الصراع
  • كيفية زيادة السلوك الإيجابي في الآخرين
  • ثلاث تقنيات للتواصل
  • ثلاث استراتيجيات للمواجهات الصعبة
  • إدارة القلق في المواقف الصعبة
  • ضبط النفس العاطفي
  • ستة أساليب فعالة للتحكم الذاتي العاطفي
  • إعادة بناء علاقة مهدمة
  • سبع خطوات لإعادة بناء علاقة مهدمة
  • عندما يكون مديرك شخصا صعبا
  • استراتيجيات المواجهة
  • المدير الصغير
  • سبع استراتيجيات لإدارة المدير الصعب
  • الملخص

الفصل السادس عشر

  • استراتيجيات العمل الجماعي
  • عشر استراتيجيات للعمل الجماعي
  • مهارات العمل الجماعي

الفصل السابع عشر

  • استراتيجيات حل المشكلات
  • هل أنت حلال للمشاكل؟
  • ثلاث خطوات لحل المشكلات

الفصل الثامن عشر

  • بناء علاقات جيدة
  • التواصل من أجل النجاح الوظيفي
  • بناء علاقات جيدة مع الإدارة
  • استراتيجيات إدارة العلاقة السبعة
  • شبكة التواصل في العمل
  • الفوز بالداخل
  • لماذا نقوم ببناء علاقات في العمل؟
  • المهارات الانتقالية
  • أفكار الشبكات
  • الشبكات كوسيلة للحياة
  • أذكى قرار عملي

الفصل التاسع عشر

  • خدمة عملاء استثنائية لمكان العمل
  • استراتيجيات خدمة العملاء الاستثنائية
  • التواصل
  • الوعود والتسليم
  • الضغط
  • الاتصالات الهاتفية
  • الخيارات
  • لا تنسى
  • جمل التعاطف
  • العلاقات
  • الحل
  • العملاء الخارجيين
  • محل ثقة
  • النغمة الصوتية
  • العملاء الداخليون
  • الالتزام
  • إنهاء المكالمة الهاتفية

الفصل العشرون

  • كيف تستقيل بشكل لائق
  • المقدمة
  • قواعد الاستقالة الأربعة عشر
  • الملخص



سجل فى البرنامج
  • £499
  • 168 يوماً
133 عضو مسجل

    تعليقات الأعضاء

    تخصصات التعليم المستمر

    إدارة الأعمال إدارة الأعمال السياحية إدارة الاستيراد و الدعم اللوجستي الدولي إدارة التفاوض و المنازعات إدارة الجودة الشاملة إدارة المبيعات و رعاية الزبائن إدارة المشاريع إدارة الموارد البشرية إدارة نظم المعلومات استشاري معتمد الإدارة البيئية الإدارة التربوية الإدارة التنفيذية الإدارة الصحية الإدارة العامة الإدارة المالية الإدارة الهندسية الإرشاد النفسي التأمين و إدارة المخاطر التجارة الالكترونية التجارة الدولية التجارة و الاقتصاد التخطيط الاستراتيجي التسويق العالمي التسويق و الإعلان التعليم والتدريب التغذية و اللياقة الزمالة البريطانية السلامة و الصحة المهنية العلاج النفسي العلاقات الدولية و الدبلوماسية العلاقات العامة العلوم السياسية القيادة و الإدارة المحاسبة الإدارية تشغيل و إدارة المستشفيات تعليم ذوي الاحتياجات الخاصة تنظيم المعارض و المؤتمرات خبير معتمد رعاية الطفل علم النفس علم النفس السريري و العلاج النفسي علم نفس الطفل محترف معتمد مدرب معتمد

    سفراء الأكاديمية

    آراء المسجلين

    أهلاً بكم

    الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي في المملكة المتحدة بيت التعليم التخصصي المستمر المفتوح لكل أبناء الوطن العربي من المحيط إلى الخليج الراغبين بتطوير معارفهم العلمية وقدراتهم الوظيفية وفق أرقى معايير التعليم عن بعد في بريطانيا؛ وهي مؤسسة عمل خيري لا تهدف للربح، هدفها السامي الأوحد تقديم المعارف والعلوم الحديثة بطريقة ميسرة لكل ناطق بلسان الضاد.

    سجل في المجموعة البريدية

    ABAHE
    Email marketing by Interspire
    top