زميل في التخطيط الاستراتيجي
Fellow in Strategic Planning

يعتبر مفهوم التخطيط الاستراتيجي من المفاهيم القديمة الحديثة حيث يعبر عن تحديد مسارات الأعمال وإعداد خطة طريق متكاملة تسهم في التوزيع الجيد للمهمات والوظائف والتنبؤ بالمخاطر والصعوبات والاستعداد الجيد لها وتحديد طرق التقييم المناسبة للأداء وغيرها من المفاهيم والمهام المرتبطة بالتخطيط الاستراتيجي ويعتبر التخطيط الاستراتيجي من العوامل الأساسية لنجاح المؤسسات بل ونجاح الأفراد كذلك في تحقيق أهدافهم ويتميز التخطيط الاستراتيجي بكونه يعتمد على المعلومات بالإضافة إلى الدراسة والتحليل الجيد لمختلف الظروف والمتغيرات والعوامل المتنوعة المرتبطة بالمؤسسات والأسواق وغيرها ومن نتائج تلك الدراسات يمكن تحديد وصياغة الأهداف وتحديد مسارات الأعمال في مجال تنفيذ المهام وتوزيع المسؤوليات وتنظيم الهيكل الإداري وغيرها الكثير من العمليات المرتبطة بالتخطيط الاستراتيجي متضمنة نظم التقييم وتحديد الأنشطة المرتبطة بسيرورة الأعمال ونظم المنافسة وتنظيم العلاقات بين المؤسسات والبيئات المحيطة بالإضافة إلى تكوين الرؤية المستقبلية المناسبة تجاه احتمالات التعديل والتغيير لمختلف الظروف التي تحيط بمجتمعات الأعمال ويسهم التخطيط الاستراتيجي في تحقيق التكامل بين جوانب العمل في المؤسسات وتحقيق الارتباط بين المؤسسات والظروف المجتمعية المحيطة بها بالإضافة إلى دوره في تحقيق مختلف أهداف المؤسسات كما يسهم في ضمان التوزيع الجيد للموارد البشرية والمالية المتاحة وضمان تجنب التهديدات والمخاطر المتنوعة واتباع المنطق السليم في عملية الإدارة والتفكير والتقييم كذلك وبذلك يمثل التخطيط الاستراتيجي نظام متكامل يزود المؤسسات بآليات واضحة للعمل والمتابعة والتنفيذ والتقييم والتنبؤ وقد مر مفهوم التخطيط الاستراتيجي بالعديد من التطورات تشمل توظيفه في مراحل التنمية الصناعية ومختلف مراحل إدارة الأعمال والتسويق وإعداد النظم الاستراتيجية للإدارة لمختلف المؤسسات باختلاف طبيعة النشاط فيها بالإضافة إلى دوره في التخطيط طويل الأجل لتحقيق أهداف المؤسسات ولفوائده العديدة يستخدم التخطيط الاستراتيجي في المؤسسات العامة والخاصة على حد سواء بالإضافة إلى اختصاص كبار الخبراء والعاملين في الوظائف الإدارية العليا في القيام بمراحل عملية التخطيط الاستراتيجي لضمان تحقيق الأهداف المرجوة منها بشكل كامل وتقدر المؤسسات أهمية التخطيط الاستراتيجي في حياة وتنظيم العمل في مختلف المؤسسات ليس فقط لدوره الهام في تحديد الأسلوب الأفضل للعمل ولكن كذلك لأهميته في تحديد الطريقة الأفضل في الاختيار بين البدائل المتاحة ودوره في تعزيز مهارات العمل الجماعي والتوظيف الجيد لمختلف الموارد والطاقات بما يسهم في تحسين الأداء العام للمؤسسات والادارة الجيدة تحت مختلف الظروف والمتغيرات كما يسهم التخطيط الاستراتيجي في زيادة القوة المعرفية لدى المؤسسات وعنها من خلال إجراء الدراسات المختلفة وإعداد قواعد المعلومات حول تلك المؤسسات بما يؤدي إلى تحسين منظومة اتخاذ القرار ومنع الفوضى والتضارب في المصالح وغيرها من المشكلات التي تتعرض لها المؤسسات التي تعمل دون الاعتماد على التخطيط الاستراتيجي وتتنوع المتطلبات اللازمة لنجاح منظومة التخطيط الاستراتيجي متمثلة في المدى الزمني المخصص للتخطيط وطبيعة الإنتاج والسياسات المنفذة في مختلف المؤسسات وغيرها من العوامل التي تتكامل جميعها لتحقيق أهداف المؤسسات وتمكنها من النجاح في الوصول إلى أهدافها بشكل كامل.

ويستهدف برنامج زميل في التخطيط الاستراتيجي تحقيق الأهداف التالية:

  • دراسة مفهوم وأهمية التخطيط الاستراتيجي والأدوار المتنوعة التي يقوم بها في التعامل مع مختلف جوانب التعامل مع العمل ضمن تحقيق الأهداف في المؤسسات العامة والخاصة.
  • تنمية وتطوير قدرات ومهارات العاملين في مختلف المواقع الوظيفية من خلال استخدام الأساليب والتقنيات المعاصرة المتضمنة في مجال التخطيط الاستراتيجي وتوظيف تطبيقاته المباشرة في كبرى المؤسسات.
  • تزويد الدارسين بأهم وأحدث المعارف والمعلومات الفنية اللازمة لأداء مختلف المهمات المرتبطة بمجال التخطيط الاستراتيجي بأعلى مستويات الكفاءة و الإنتاجية.
  • تعزيز مهارات الدارسين بأهم الجوانب التطبيقية في مجال تفعيل و توظيف أسس التخطيط الاستراتيجي لتعزيز و رفع كفاءة الأداء في مختلف المجالات الإدارية وتعزيز مستويات الأداء و التقييم لمختلف المهمات.
  • دراسة عدد من أهم المفاهيم المرتبطة بمفهوم التخطيط الاستراتيجي في العمل الإداري وآليات توظيف مختلف مهارات ومقومات التخطيط الاستراتيجي وتحسين مستوى التخطيط و صياغة الأهداف و التنبؤ بالمخاطر و الفرص كجزء أساسي من متطلبات العمل الإداري المعاصر.

  • العاملين في مجال التخطيط بمختلف مؤسسات القطاع العام و الخاص و أصحاب المشروعات.
  • مصممي الاستراتيجيات والخطط الاستراتيجية من مختلف المستويات الإدارية.
  • المديرين ومشرفي الاقسام الإدارية والمتخصصين في مجالات العمل الإداري.
  • الافراد الراغبين في العمل في الوظائف المرتبطة بمجال التخطيط الاستراتيجي.
  • العاملين في مختلف الوظائف الاستشارية وأعضاء مجالس الإدارات بكل أنواع المنشآت

Strategic Planning 

يتضمن مقرر التخطيط الاستراتيجي على المحتويات التالية:

الوحدة الأولى: دراسات الأعمال

  • ما هي منظمة الأعمال؟
  • الأنماط الستة الأساسية لنظام الأعمال
  • دراسات الأعمال
  • تنظيم ممارسة الأعمال: القوة المحركة لتكوين الأعمال
  • المساهمون
  • الإدارة والموظفون
  • ما الذي يود المدير إنجازه
  • هل يتحكم المدير في دفة الأعمال
  • اختبار التقييم الشخصي الأول

الوحدة الثانية: معطيات الأعمال

  • تقديم المعطيات
  • تجميع المعطيات
  • المعدلات الإحصائية
  • الخرائط البيانية والرسم البياني النسيجي
  • منحنى الجرس
  • رسومات بيانات دائرية
  • استخدام الإحصائيات في أقسام مختلفة
  • الحوادث
  • الإنتاجية لكل موظف
  • إحصائيات في قسم الإنتاج: التحكم في الجودة
  • قسم التسويق
  • اختبار التقييم الشخصي الثاني

الوحدة الثالثة: المجتمع والأعمال

  • المجتمع والأعمال
  • الفوائد والتكاليف
  • مفاهيم التكلفة الاجتماعية والاستدامة
  • الاشتراكية والنمو الاقتصادي
  • الخصخصة والتأميم
  • الجدل بشأن الخصخصة
  • أسباب التأميم
  • حجج لصالح الخصخصة
  • القومية وحماية المصالح التجارية
  • الأعمال والجريمة
  • الصفقات المريبة
  • إساءة استعمال المسؤولية القانونية المحدودة
  • أخلاقيات الأعمال
  • القيود والمسؤوليات الاجتماعية
  • اختبار التقييم الشخصي الثالث

الوحدة الرابعة: أنواع مختلفة من المنظمات

  • وصف منظمات الأعمال
  • المنظمة الرسمية
  • أشكال بنيوية أخرى
  • البنية البسيطة
  • البنية الوظيفية
  • البنية التقسيمية
  • التكتل
  • الأوصاف القانونية/المالية للمنظمات
  • التاجر المنفرد
  • العيوب
  • الشراكات
  • المسؤولية القانونية المحدودة: الشركات الحكومية والخاصة
  • الآثار الأخرى للمسؤولية المحدودة
  • بداية الأعمال
  • الشركات القابضة
  • الشركات متعددة الجنسيات
  • تعاونيات العمال
  • التعاونيات الاستهلاكية
  • جمعيات الإسكان
  • جمعيات الإسكان وعقود الرهن العقاري
  • إدارة شراء الأسهم
  • حقوق الامتياز
  • مزايا الامتياز
  • قانون باركنسون
  • اختبار التقييم الشخصي الرابع

الوحدة الخامسة: الصناعة والأعمال الصغيرة

  • الصناعات الأولية
  • الصناعات الثانوية
  • الصناعة العالية

Principles and Ethics of Professionalism in the UK

يتضمن مقرر أصول وآداب العمل الاحترافي في المملكة المتحدة على المحتويات التالية:

الفصل الأول

  • آداب المقابلة المهنية
  • 17 قاعدة للمقابلة
  • المقدمة
  • المظهر
  • اذهب في الوقت المحدد
  • الانطباع الأول
  • المعطف الخارجي
  • التقديم
  • المصافحة
  • الجلوس
  • التحضير للمقابلة
  • نغمة الصوت
  • لغة الجسد
  • الاتصال بالعين
  • كن إيجابيا
  • أظهر أنك تريد الوظيفة
  • إنهاء المقابلة
  • كن طبيعيا
  • خطاب الشكر
  • المتابعة
  • الكفاءة المهنية في المقابلة
  • 10 أدوات للنجاح

الفصل الثاني

  • أهمية المهنية في مكان العمل
  • المقدمة
  • الخصائص الأساسية للموظف المهني
  • سمات الموظف غير المهني

الفصل الثالث

  • المظهر المهني يظهر اهتمامك بالعمل
  • المقدمة
  • كيف ابدو؟
  • المظهر المهني للرجال والنساء
  • الاجتماعات والمؤتمرات
  • ملابس الأعمال غير الرسمية
  • السلوك المهني
  • الملحقات المهنية وأدوات العمل
  • الملحقات المهنية
  • أدوات العمل
  • المظهر غير الرسمي للرجال والنساء

الفصل الرابع

  • أربعة عشر سراً للبقاء أول 90 يوم عمل لك
  • المقدمة
  • المظهر المهني
  • اليوم الأول في العمل
  • التكيف مع الوظيفة
  • تدريب العمل الجديد
  • سياسة التوظيف عند الإرادة
  • توقعات العمل
  • الألفاظ النابية في مكان العمل
  • البحث على الإنترنت عن الموظف
  • مراقبة الشركة
  • سياسة المكتب
  • القضايا السياسية والاجتماعية
  • افهم ما هو متوقع منك
  • مهارات التكنولوجيا
  • استراتيجية الخروج الوظيفي
  • الخلاصة

الفصل الخامس

  • تصرف بنزاهة في مكان العمل
  • خصائص النزاهة
  • عشرة مبادئ للنزاهة
  • وقت صاحب العمل
  • لا تسيء لصاحب العمل
  • التزم بالسرية
  • انجاز العمل
  • أوقات الراحة في الشركة
  • الأخطاء
  • يتم الحكم عليك من قبل الشركة التي تعمل بها
  • قل الحقيقة
  • كن محل ثقة
  • الشبكات الاجتماعية

الفصل السادس

  • العلامة التجارية الشخصية
  • أداة التمييز الوظيفي
  • تسع أدوات للنجاح
  • أربعة عشر مبدأ للتمييز بين العلامات التجارية الشخصية

الفصل السابع

  • آداب العمل في القرن الحادي والعشرين
  • المقدمة
  • قوة آداب المكتب
  • الأخلاق الحميدة للنجاح في العمل
  • آداب الحجيرات المكتبية والساحات المفتوحة
  • آداب الهاتف الخليوي
  • آداب البريد الإلكتروني
  • عنوان الموضوع
  • الردود
  • تقاسم معلومات كثيرة جداً
  • آداب النظافة الشخصية
  • آداب حفلات المكتب
  • آداب السفر
  • نصائح للزملاء في الغرفة
  • آداب الفجيعة
  • المكالمات هاتفية
  • المذكرة المكتوبة
  • البريد الإلكتروني
  • الحساسية الثقافية
  • المتابعة
  • الشفاء بعد الفقد
  • علامات الخطر
  • آداب الفجيعة للحيوانات الأليفة
  • آداب الكوارث والمآسي
  • احترام الناس الذين يعانون من كارثة أو مأساة
  • الملخص

الفصل الثامن

  • آداب غداء العمل للقرن الحادي والعشرين
  • المقدمة
  • آداب تناول غداء العمل
  • إعداد المنضدة قبل البدء بتناول الطعام
  • النمط الأمريكي مقابل الأوروبي
  • آداب طاولة العمل

الفصل التاسع

  • حسابات مصاريف العمل والمركبات، وآداب بطاقات الائتمان والغاز
  • حساب المصروفات
  • سيارة الشركة أو السيارة المستأجرة أو السيارة الشخصية

الفصل العاشر

  • قوة الشكر في العمل، 32 سبب من أهم الأسباب لكتابة رسالة الشكر
  • المقدمة
  • هل قلت شكرا لك؟
  • 32 سبب من أهم الأسباب لكتابة رسالة الشكر
  • رسالات الشكر المكتوبة
  • الخلاصة

الفصل الحادي عشر

  • التواصل بين الأشخاص
  • ثلاثة عشر استراتيجية للنجاح الوظيفي
  • المقدمة
  • كيفية إتقان مهارات المحادثة الاستثنائية
  • ستة أسرار للنجاح
  • سبع خطوات لتحسين التواصل في أماكن العمل المتنوعة اليوم
  • سبعة خطوات بسيطة للتواصل
  • التواصل وأسلوبك الفريد من نوعه
  • كيفية خلق انطباع أول عظيم
  • كيفية بناء العلاقات
  • أحد عشر استراتيجية لتحسين العلاقات
  • ستة استراتيجيات لإدارة الإجهاد
  • مؤشرات الغضب غير الصحية
  • استراتيجيات التواصل للمهنيين التقنيين
  • عشر قواعد للاستماع الفعال
  • تسعة أسرار للنجاح
  • ثمانية نصائح يجب تجنبها في لغة الجسد
  • التفاوض في مكان العمل
  • عشر خطوات للحصول على ما تريد
  • أفضل كتابة للأعمال
  • عشر نصائح للتواصل الناجح
  • مهارات التواصل القيادية القوية
  • واحد وعشرون قانون من قوانين القيادة
  • الخطابة
  • لماذا الخطابة أمر ضروري لنجاح حياتك المهنية
  • سبع خطوات بسيطة للتحدث بسهولة
  • الملخص

الفصل الثاني عشر

  • قوة المساءلة الشخصية
  • هل أنت خاضع للمساءلة ومسؤول عن عملك؟
  • 20 مبدأ من مبادئ المساءلة الشخصية

الفصل الثالث عشر

  • مهارات التنوع بين الثقافات

الفصل الرابع عشر

  • استراتيجيات إدارة الوقت
  • تقييم علاقتك مع الوقت
  • الأولويات
  • الأهداف
  • التخطيط
  • عوائق الإدارة الشخصية للوقت

الفصل الخامس عشر

  • الاستراتيجيات الناجحة للتعامل مع السلوكيات الصعبة
  • المقدمة
  • شخصيات صعبة
  • ست خطوات للتكيف مع السلوك الصعب
  • كيفية حل الصراع
  • أربع خطوات سهلة لحل الصراع
  • استراتيجيات تخفيف حدة الصراع
  • ثماني استراتيجيات لتخفيف حدة الصراع
  • طرق فعالة لإدارة الصراع
  • كيفية زيادة السلوك الإيجابي في الآخرين
  • ثلاث تقنيات للتواصل
  • ثلاث استراتيجيات للمواجهات الصعبة
  • إدارة القلق في المواقف الصعبة
  • ضبط النفس العاطفي
  • ستة أساليب فعالة للتحكم الذاتي العاطفي
  • إعادة بناء علاقة مهدمة
  • سبع خطوات لإعادة بناء علاقة مهدمة
  • عندما يكون مديرك شخصا صعبا
  • استراتيجيات المواجهة
  • المدير الصغير
  • سبع استراتيجيات لإدارة المدير الصعب
  • الملخص

الفصل السادس عشر

  • استراتيجيات العمل الجماعي
  • عشر استراتيجيات للعمل الجماعي
  • مهارات العمل الجماعي

الفصل السابع عشر

  • استراتيجيات حل المشكلات
  • هل أنت حلال للمشاكل؟
  • ثلاث خطوات لحل المشكلات

الفصل الثامن عشر

  • بناء علاقات جيدة
  • التواصل من أجل النجاح الوظيفي
  • بناء علاقات جيدة مع الإدارة
  • استراتيجيات إدارة العلاقة السبعة
  • شبكة التواصل في العمل
  • الفوز بالداخل
  • لماذا نقوم ببناء علاقات في العمل؟
  • المهارات الانتقالية
  • أفكار الشبكات
  • الشبكات كوسيلة للحياة
  • أذكى قرار عملي

الفصل التاسع عشر

  • خدمة عملاء استثنائية لمكان العمل
  • استراتيجيات خدمة العملاء الاستثنائية
  • التواصل
  • الوعود والتسليم
  • الضغط
  • الاتصالات الهاتفية
  • الخيارات
  • لا تنسى
  • جمل التعاطف
  • العلاقات
  • الحل
  • العملاء الخارجيين
  • محل ثقة
  • النغمة الصوتية
  • العملاء الداخليون
  • الالتزام
  • إنهاء المكالمة الهاتفية

الفصل العشرون

  • كيف تستقيل بشكل لائق
  • المقدمة
  • قواعد الاستقالة الأربعة عشر
  • الملخص



سجل فى البرنامج
  • £299
  • 168 يوماً
يمكنك اختيار اللغة المفضلة للتسجيل و التعلم من خلال قائمة الأعلام أدناه.
169 عضو مسجل

    تعليقات الأعضاء

    تخصصات التعليم المستمر

    إدارة الأعمال إدارة الأعمال السياحية إدارة الاستيراد و الدعم اللوجستي الدولي إدارة التفاوض و المنازعات إدارة الجودة الشاملة إدارة المبيعات و رعاية الزبائن إدارة المشاريع إدارة الموارد البشرية إدارة نظم المعلومات استشاري معتمد الإدارة البيئية الإدارة التربوية الإدارة التنفيذية الإدارة الصحية الإدارة العامة الإدارة المالية الإدارة الهندسية الإرشاد النفسي التأمين و إدارة المخاطر التجارة الالكترونية التجارة الدولية التجارة و الاقتصاد التخطيط الاستراتيجي التسويق العالمي التسويق و الإعلان التعليم والتدريب التغذية و اللياقة الزمالة البريطانية السلامة و الصحة المهنية العلاج النفسي العلاقات الدولية و الدبلوماسية العلاقات العامة العلوم السياسية القيادة و الإدارة المحاسبة الإدارية تشغيل و إدارة المستشفيات تعليم ذوي الاحتياجات الخاصة تنظيم المعارض و المؤتمرات خبير معتمد رعاية الطفل علم النفس علم النفس السريري و العلاج النفسي علم نفس الطفل محترف معتمد مدرب معتمد

    سفراء الأكاديمية

    آراء المسجلين

    أهلاً بكم

    الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي في المملكة المتحدة بيت التعليم التخصصي المستمر المفتوح لكل أبناء الوطن العربي من المحيط إلى الخليج الراغبين بتطوير معارفهم العلمية وقدراتهم الوظيفية وفق أرقى معايير التعليم عن بعد في بريطانيا؛ وهي مؤسسة عمل خيري لا تهدف للربح، هدفها السامي الأوحد تقديم المعارف والعلوم الحديثة بطريقة ميسرة لكل ناطق بلسان الضاد.

    سجل في المجموعة البريدية و احصل على حسم 10%

    ABAHE
    Email marketing by Interspire