محترف في أسس العلاقات العامة
Fundamentals of Public Relations Professional 

ظهرت الحاجة إلى أسس العلاقات العامة منذ القدم حيث احتاج الإنسان لتأسيس اتصال واضح بينه وبين الآخرين لتبادل المعلومات والمنافع وغيرها. وقد استمرت الحاجة إلى العلاقات العامة مع تطور العصر لتصل إلى قمة مستوياتها التنظيمية في العصر الحديث مع ارتفاع مستويات التعقيد في نظم الأعمال المعاصرة، وحاجة المؤسسات إلى نظام قوي للعلاقات العامة يمكنها من التواصل مع الجمهور الذي تستهدفه تلك المؤسسات، بالإضافة إلى جذب فئات جديدة من العملاء. وتمثل أسس العلاقات العامة القواعد التنظيمية، والمعرفية، والفلسفية، والمهارية التي تنظم وظائف العلاقات العامة في مختلف المؤسسات. وتمثل بذلك أسس العلاقات العامة الركيزة الأساسية للعمل في مجال العلاقات العامة، ويرتبط التطبيق الفعال لأسس العلاقات العامة بإيمان المؤسسات نفسها بأهمية دور العلاقات العامة فيها، ودورها في تحسين مستوى السمعة الإيجابية للمؤسسات لدى العملاء، وأهمية ذلك في المجال التنافسي للأعمال المعاصرة، والتأثير الجيد في اتجاهات العملاء تجاه المؤسسات. وما تقدمه من خدمات ومنتجات، وتعبر أسس العلاقات العامة عن الطبيعة التفاعلية القوية التي تربطها بالمجتمع المحيط، فالعلاقات العامة لا تكتفي بدور المرسل، والمقدم للمعلومات والمنظم للاحتفالات، وتوضيح طبيعة وأهمية المنتجات فقط، بل تعمل كذلك على استقبال المعلومات بشكل كامل عن السوق، والعملاء، ومدى التغيرات في الأسواق، وتنوع حاجات العملاء، ومستويات التنافسية، وغيرها بهدف التحسين والتطوير المستمر لمختلف جوانب العمل والأداء في المؤسسات، وربطها بكافة تلك المتغيرات، وتكتسب أسس العلاقات العامة بذلك أهميتها من دورها التطبيقي الفاعل في توضيح سياسات العمل، والتواصل في مختلف المؤسسات، واتجاهات التغيير والتطوير، واهتمام المؤسسات بتكوين علاقات تواصلية فعالة بينها وبين عملاءها المستهدفين. وتعتبر بذلك العلاقات العامة أيقونة أساسية من أيقونات نجاح المؤسسات وقدرتها على تنفيذ برامجها، وتحقيق مستويات الأداء المتميزة في مواجهة التنافسية المعاصرة.

ويستهدف برنامج محترف في أسس العلاقات العامة تحقيق الأهداف التالية:

  • دراسة مفهوم وطبيعة أسس العلاقات العامة، ودورها في مساعدة المؤسسات على تحقيق العديد من أهدافها.
  • دراسة نتائج دراسات عدد من الباحثين في مجال تطوير أسس العلاقات العامة بهدف تحسين النواتج المترتبة عن تطبيقها.
  • دراسة العلاقة بين أسس العلاقات العامة، وتطوير النماذج الفكرية المرتبطة بالتطبيق الفعال لأسس العلاقات العامة.
  • دراسة المجالات المتنوعة لاستخدام أسس العلاقات العامة في مختلف المجالات، وارتباطها بخدمة العملاء والتسويق وغيرها.
  • دراسة عدد من النماذج التطبيقية لاستخدامات أسس العلاقات العامة، وأهم العمليات المتضمنة ضمن التطبيق الفعال لأسس العلاقات العامة.

  • مسؤولي العلاقات العامة.
  • مديري إدارات العلاقات العامة.
  • جميع المختصين بالتعامل مع ممثلي المؤسسات الأخرى.
  • العاملين بإدارات العلاقات العامة.
  • الأشخاص الراغبين في تغيير مسارهم المهني والتحول عنه إلى حقل العلاقات العامة.

Fundamentals of Public Relations

يتضمن مقرر أسس العلاقات العامة على المحتويات التالية:

الوحدة الأولى

  • صقل مهارات التفكير الناقد لأغراض الكتابة والقراءة
  • الرؤى متعددة التخصصات
  • المجلات المتخصصة والتي تنشر مقالات عن العلاقات العامة
  • المجلات غير المتخصصة والتي تنشر مقالات عن العلاقات العامة
  • أهمية التفكير بطريقة مختلفة
  • المقصود بدراسة العلاقات العامة
  • مفهوم النموذج الفكري
  • المذهب الوظائفي والعلاقات العامة
  • مذهب الوظائفية
  • النموذج الفكري الناقد
  • حركة النموذج الفكري للعلاقات العامة
  • نظرية العلاقات العامة
  • الافتراضات و الانعكاسات و الدوافع
  • الاعتراف بالانعكاسات
  • تقنيات تحديد الافتراضات
  • مراجعة

الوحدة الثانية

  • تعريف العلم والتطبيق
  • العلاقات العامة غرضها ودورها ونطاقها
  • مفهوم المجال العام
  • مصطلح “الجماهير”
  • العلاقات العامة وخدمة العملاء
  • العلاقات العامة الأيديولوجية
  • السياحة الرياضية
  • العلاقات العامة في مجال الموضة
  • التغيير السلوكي
  • النمط الاستهلاكي يناهض الدين
  • أصحاب المصالح ومديري الاتصالات
  • مديري علاقات عامة
  • تعريفات العلاقات العامة
  • الكتابات التي تناولت العلاقات العامة
  • العمليات الأساسية في العلاقات العامة
  • المقصود بالنظام المعرفي
  • فاعلية العلاقات العامة
  • العلاقات العامة من حيث كونها مهنة
  • العلاقات العامة “الاستراتيجية”
  • مفهوم العمليات النفسية
  • الدور التاريخي والاجتماعي
  • تاريخ العلاقات العامة وتطورها
  • العلاقات العامة والدعاية
  • تطور أسلوب الدعاية
  • الدعاية والعلاقات العامة
  • المهنية والتمهين
  • الشفافية بالنسبة لممارسي العلاقات العامة
  • دور التعليم في عملية التمهين
  • العلاقات العامة في المجتمع
  • الخاتمة



سجل فى البرنامج
  • £199 £99
  • 60 يوماً
222عضو مسجل

    تعليقات الأعضاء

    تخصصات التعليم المستمر

    إدارة الأعمال إدارة الأعمال السياحية إدارة الاستيراد و الدعم اللوجستي الدولي إدارة التفاوض و المنازعات إدارة الجودة الشاملة إدارة المبيعات و رعاية الزبائن إدارة المشاريع إدارة الموارد البشرية إدارة نظم المعلومات استشاري معتمد الإدارة البيئية الإدارة التربوية الإدارة التنفيذية الإدارة الصحية الإدارة العامة الإدارة المالية الإدارة الهندسية الإرشاد النفسي التأمين و إدارة المخاطر التجارة الالكترونية التجارة الدولية التجارة و الاقتصاد التخطيط الاستراتيجي التسويق العالمي التسويق و الإعلان التعليم والتدريب التغذية و اللياقة الزمالة البريطانية السلامة و الصحة المهنية العلاج النفسي العلاقات الدولية و الدبلوماسية العلاقات العامة العلوم السياسية القيادة و الإدارة المحاسبة الإدارية تشغيل و إدارة المستشفيات تعليم ذوي الاحتياجات الخاصة تنظيم المعارض و المؤتمرات خبير معتمد رعاية الطفل علم النفس علم النفس السريري و العلاج النفسي علم نفس الطفل محترف معتمد مدرب معتمد

    سفراء الأكاديمية

    آراء المسجلين

    أهلاً بكم

    الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي في المملكة المتحدة بيت التعليم التخصصي المستمر المفتوح لكل أبناء الوطن العربي من المحيط إلى الخليج الراغبين بتطوير معارفهم العلمية وقدراتهم الوظيفية وفق أرقى معايير التعليم عن بعد في بريطانيا؛ وهي مؤسسة عمل خيري لا تهدف للربح، هدفها السامي الأوحد تقديم المعارف والعلوم الحديثة بطريقة ميسرة لكل ناطق بلسان الضاد.

    سجل في المجموعة البريدية و احصل على حسم 10%

    ABAHE
    Email marketing by Interspire
    top