محترف في أصول التجارة الإلكترونية
E-Commerce Principles Professional
تشتهر التجارة الإلكترونية في العصر الحديث بكونها الصورة المعاصرة للتجارة، وتختلف عن التجارة التقليدية من حيث السهولة والسرعة، وإتاحة المزيد من الفرص للتداول كذلك. وتعتمد التجارة الالكترونية بشكل أساسي على توظيف المستحدثات التكنولوجية المعاصرة وبخاصة ما تتيحه شبكة الإنترنت من مميزات كبيرة متمثلة في إمكانية انشاء سوق تجاري متكامل على المواقع الإلكترونية، بالإضافة للاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي كذلك بمختلف أنواعها في التنشيط والترويج التجاري، وتتم كامل العملية التجارية من العرض والطلب وإتمام الصفقات البيعية المتنوعة بتكاليف أقل بكثير من التجارة التقليدية التي تتضمن انشاء المتاجر والسجلات التجارية وضرورة توظيف وسائل الإعلام المختلفة في الترويج والدعاية، مع التكاليف المرتفعة لكل ذلك ولذا فقد شهدت التجارة الالكترونية فرصة كبيرة ومتميزة بالفعل لكافة الراغبين بإنشاء مشروعات تجارية مع رأس مال صغير نسبياً. وقد ساعد التطور في وسائل الاتصال، وانتشار الهواتف الذكية في ارتفاع معدلات الاستفادة من النمو التجاري المستمر للتجارة الإلكترونية والاستفادة من المميزات التي تتيحها لكل من البائع والمشتري على حد سواء. وتمثل أصول التجارة الالكترونية الأسس التي تقوم عليها العملية التجارية متمثلة في تحديد وصياغة الأهداف التي تقوم عليها التجارة الإلكترونية، ومن ثم يتم صياغة الصورة العامة لنظام التداول الإلكتروني ومنظومة السداد سواء السداد النقدي المباشر، أو من خلال بطاقات الائتمان المتنوعة، بالإضافة إلى تأمين نظم الشحن والتوصيل إلى العملاء، بالإضافة إلى تنظيم خدمات ما بعد البيع، وآليات التواصل مع العملاء والحصول على التقييم المناسب للمنتجات التي يحصلون عليها، وغيرها من المقومات الأساسية لنجاح نشاط التجارة الإلكترونية مع الاهتمام بالصيانة والتأمين المستمر للموقع، وتجنب عمليات الاحتيال وغيرها بما يضمن التأمين اللازم لنشاط التجارة الإلكترونية، وضمان تحقيق أهدافها بشكل كامل.
ويستهدف برنامج محترف في أصول التجارة الإلكترونية تحقيق الأهداف التالية:
- دراسة الأصول الأساسية التي تقوم عليها التجارة الإلكترونية، وسبل الاستفادة منها في تحسين نواتج التجارة الإلكترونية.
- دراسة مجموعة من أهم العمليات التي تقوم عليها التجارة الإلكترونية، ودورها في نجاح العمل في مجال التجارة الإلكترونية.
- دراسة مفهوم التخطيط للتجارة الإلكترونية وأهم النماذج المستخدمة في التخطيط والإعداد للتجارة الإلكترونية.
- دراسة أهم الأدوار المرتبطة بتنظيم الأداء في مختلف مراحل النشاط التجاري الإلكتروني، ومستويات الأداء والتقييم المتنوعة.
- دراسة المراحل المختلفة لتأسيس النشاط التجاري الإلكتروني الترقي بالعمل فيه، والوصول إلى أفضل مستويات الأداء وزيادة المبيعات.
- جميع العاملين في مجال التجارة الإلكترونية، ورجال الأعمال، وأصحاب المشروعات، وكل من يهتم بمجال التجارة والتسويق الإلكتروني.
- أخصائي التجارة الإلكترونية وتكنولوجيا المعلومات.
- أخصائي التسويق الإلكتروني.
- أخصائي الاستيراد والتصدير.
- مسئولو المبيعات والتسويق والمشتريات بالشركات.
- أصحاب الأعمال والمصانع المشروعات التجارية.
- أصحاب التجارة وشركات التصدير والاستيراد.
- مجالس إدارات غرف التجارة والصناعة في دول مجلس التعاون الخليجي.
- هيئات الاستثمار، المصارف والمؤسسات المالية.
- المسؤولون عن الأمن المعلوماتي والجرائم الإلكترونية والاقتصادية.
- الراغبون في التحول من مسارهم المهني والدخول إلى حقل التجارة الإلكترونية.
E-Commerce Principles
يتضمن مقرر أصول التجارة الإلكترونية على المحتويات التالية:
الوحدة الأولى
- ما هي التجارة الإلكترونية؟
- ما هي إدارة العمليات؟
- ما هي التجارة الإلكترونية وإدارة العمليات؟
- أهمية التجارة الإلكترونية إدارة العمليات
- كيف يتم تنظيم هذا المقرر الدراسي لمساعدتك على التعلم؟
- ملخص
الوحدة الثانية الأبحاث على عوامل النجاح الحاسمة في إدارة عمليات التجارة الإلكترونية
- التخطيط الاستراتيجي
- بحث علاقة إدارة العمليات على التخطيط الاستراتيجي ونظم المعلومات
- نحو نموذج تخطيط استراتيجي لإدارة عمليات التجارة الإلكترونية
- عوامل النجاح الحاسمة في إدارة عمليات التجارة الإلكترونية
الوحدة الثالثة: إدارة سلسلة التوريد وأبحاث التجارة الإلكترونية
- ما هي إدارة سلسلة التوريد؟
- بناء سلسلة التوريد
- أهمية التجارة الإلكترونية لسلسلة التوريد
- تأثير التجارة الإلكترونية على سلسلة التوريد
- أهمية التبادل الإلكتروني للبيانات في التجارة الإلكترونية وسلسلة التوريد
- منهج لاقتناء التكنولوجيا ألإلكترونية
- مسألة الثقة في إدارة سلسلة التوريد
- إدارة تصميم المعالجة والإنتاج وبحوث التجارة الإلكترونية
- إدارة المشتريات وبحوث التجارة الإلكترونية
- بحث في التنبؤ وإدارة الجدولة والتجارة الإلكترونية
- بحث حول إدارة المخزون والتجارة الإلكترونية
- بحث حول إدارة الجودة والتجارة الإلكترونية
- إدارة الموارد البشرية وبحوث التجارة الإلكترونية
- إعادة التصميم وإدارة الاستشارات وبحوث التجارة الإلكترونية
- نموذج التخطيط الاستراتيجي إدارة عمليات التجارة الإلكترونية
- ملخص وأسئلة للمناقشة
Course Reviews
No Reviews found for this course.