محترف في أصول السكرتاريا التنفيذية

تمثل السكرتارية التنفيذية أحد المقومات الأساسية لمختلف مؤسسات الأعمال في العصر الحديث لما تقوم به من دور أساسي في تنفيذ العديد من المهمات المتنوعة التي تتضمن تقديم المساعدة للكوادر الإدارية المختلفة، بالإضافة إلى إنجاز العديد من المهمات التي تمتد صلاحيتها إلى الادارات الأخرى العاملة في تلك المؤسسات. وتمثل أصول السكرتارية التنفيذية الدعائم الأساسية التي تقوم عليها بما فيها من واجبات متضمنة مع تحديد كذلك لأهم السمات الواجب توافرها في العاملين في هذا المجال، وتشمل توافر المؤهل الدراسي المناسب مع الاهتمام بتطوير مستوى ثقافي ومعرفي وتطوير ذاتي مستمر مع الالمام بأهم النظم والقواعد واللوائح المنظمة للعمل والقوانين. وذلك بالإضافة إلى أهمية توافر مجموعة من الخصائص والسمات الشخصية الأساسية منها القدرة على التواصل مع الآخرين وإتقان اللغة الأجنبية والقدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهمات، بالإضافة إلى الإتقان والإخلاص للعمل والأمانة كما تتضمن أصول السكرتارية التنفيذية القدرة على إعداد التقارير وتدوين الملاحظات المختلفة والذكاء وسرعة الفهم والقدرة على التعامل مع مختلف أنماط الشخصيات وتنظيم البريد ومتابعة الرسائل، بالإضافة إلى القدرة على تصنيف المراسلات المتنوعة والتعامل مع التقنيات الحاسوبية الحديثة لإنجاز مختلف المهمات مع القدرة على تحديد الأولويات في مختلف الجوانب، وكلما زادت قدرة السكرتير التنفيذي على أداء مهماتهم تجاه أعمالهم كلما زادت الأهداف القابلة للتحقيق وارتفع مستوى أداء العاملين في مجال السكرتارية التنفيذية بشكل أفضل، ويؤدي ذلك إلى تحسين عوائد العمل بالإضافة إلى إمكانية تحقيق المزيد من الأهداف والترقي المهني والإداري باستمرار، وتحقيق أفضل الأهداف من العمل في مجال السكرتاريا التنفيذية.

يستهدف برنامج محترف في أصول السكرتاريا التنفيذية تحقيق الأهداف التالية:

  • دراسة مفهوم القيادة وأهم الأسس التي تقوم عليها السكرتارية التنفيذية.
  • دراسة أسس تكوين فريق العمل ودعم مستويات الأداء وتحفيز الذات والآخرين والتغلب على الصعوبات.
  • دراسة مفهوم الذكاء العاطفي وسبل توظيفه والاستفادة منه في مختلف بيئات الأعمال.
  • دراسة أهم المهمات المتضمنة في مجال السكرتاريا التنفيذية وسبل تحقيق الأهداف المتنوعة من تلك الأعمال.
  • التعرف على أهم معايير تقييم الأداء وسبل تحسين مستويات العمل والوصول بمهام السكرتارية التنفيذية إلى تحقيق الأهداف ومساعدة الإدارة في الوصول إلى الأهداف بنجاح.

  • القيادات الإدارية العليا في القطاع العام والقطاع الخاص.
  • مدراء ورؤساء أقسام الإدارة التنفيذية.
  • مشرفو الوحدات الإدارية.
  • شاغلو المناصب الإدارية العليا والمتوسطة.
  • مديرو إدارات تحسين وتطوير جودة الأداء.
  • مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام.
  • جميع العاملين داخل ميادين العمل الإداري والتنفيذي.

Executive Secretarial Fundamentals

يتضمن مقرر أصول السكرتاريا التنفيذية على المحتويات التالية:

الوحدة الأولى :تحدي القيادة

  • من أو ما هو القائد؟
  • مهارات القيادة
  • مشاركة الموظفين
  • الملخص

الوحدة الثانية: كيفية تحفيز نفسك وفريقك

  • النظريات التحفيزية
  • علامات التثبيط
  • ما هي المثبطات في مكان العمل؟
  • كيفية تحفيزك لنفسك وللآخرين
  • كيفية تحفيزك لرئيسك في العمل
  • الاستماع التحفيزي
  • تقييم نفسك والمحفزات الخاصة بك
  • الملخص

الوحدة الثالثة: تنمية الذكاء العاطفي

  • القيادة والذكاء العاطفي
  • تنمية الذكاء العاطفي (EI) لدى القادة
  • البرمجة اللغوية العصبية والذكاء العاطفي
  • الملخص

الوحدة الرابعة: قيادة الفرق بفعالية لتحقيق النجاح

  • تعريف الفريق
  • دور قائد الفريق
  • ديناميكيات الفريق
  • خصائص الفرق الفعالة
  • مراحل تطوير الفريق
  • تأسيس ميثاق للفريق
  • أدوار فريق لبيلبن
  • الملخص

الوحدة الخامسة: إدارة الأداء

  • المقابلات
  • البرنامج التعريفي وإجراءات التشغيل القياسية (SOP)
  • إدارة الأداء
  • الملخص




سجل فى البرنامج
  • £99
  • 60 يوماً
178 عضو مسجل

    تعليقات الأعضاء

    تخصصات التعليم المستمر

    إدارة الأعمال إدارة الأعمال السياحية إدارة الاستيراد و الدعم اللوجستي الدولي إدارة التفاوض و المنازعات إدارة الجودة الشاملة إدارة المبيعات و رعاية الزبائن إدارة المشاريع إدارة الموارد البشرية إدارة نظم المعلومات استشاري معتمد الإدارة البيئية الإدارة التربوية الإدارة التنفيذية الإدارة الصحية الإدارة العامة الإدارة المالية الإدارة الهندسية الإرشاد النفسي التأمين و إدارة المخاطر التجارة الالكترونية التجارة الدولية التجارة و الاقتصاد التخطيط الاستراتيجي التسويق العالمي التسويق و الإعلان التعليم والتدريب التغذية و اللياقة الزمالة البريطانية السلامة و الصحة المهنية العلاج النفسي العلاقات الدولية و الدبلوماسية العلاقات العامة العلوم السياسية القيادة و الإدارة المحاسبة الإدارية تشغيل و إدارة المستشفيات تعليم ذوي الاحتياجات الخاصة تنظيم المعارض و المؤتمرات خبير معتمد رعاية الطفل علم النفس علم النفس السريري و العلاج النفسي علم نفس الطفل محترف معتمد مدرب معتمد

    سفراء الأكاديمية

    آراء المسجلين

    أهلاً بكم

    الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي في المملكة المتحدة بيت التعليم التخصصي المستمر المفتوح لكل أبناء الوطن العربي من المحيط إلى الخليج الراغبين بتطوير معارفهم العلمية وقدراتهم الوظيفية وفق أرقى معايير التعليم عن بعد في بريطانيا؛ وهي مؤسسة عمل خيري لا تهدف للربح، هدفها السامي الأوحد تقديم المعارف والعلوم الحديثة بطريقة ميسرة لكل ناطق بلسان الضاد.

    سجل في المجموعة البريدية

    ABAHE
    Email marketing by Interspire
    top