محترف في إدارة السمعة التسويقية
Reputation Management Professional 

يكتسب التسويق أهمية كبيرة في العصر الحديث لمختلف النشاطات التجارية وغيرها. وتتزايد الحاجة للتسويق كوسيلة للوصول إلى العملاء، وتقديم المنتجات في الأسواق، وتنظيم الحملات الترويجية المتنوعة، وغيرها الكثير من الأهداف التي يحققها التسويق لمختلف المؤسسات. وقد ظهر مفهوم السمعة التسويقية للتعبير عن الارتباط الوثيق بين السمعة التي تتكون عن المؤسسات، ودورها في تعزيز قيمتها السوقية وانتشار منتجاتها. وتمثل السمعة التسويقية قيمة كبيرة هامة تحرص المؤسسات المختلفة على تعزيزها، وتهتم بمكوناتها، وتساعد تلك المؤسسات على البقاء والاستمرار في الأسواق، وفي تقديم خدماتها. ومع النمو الاقتصادي المتزايد تتزايد أهمية السمعة التسويقية، مع تزايد المؤسسات الإنتاجية والتوسع الاقتصادي الكبير الذي تشهده أسواق العالم، بالإضافة إلى التزايد المستمر لطرق التسويق المتنوعة، والتي لم تعد تقتصر على الأدوات الإعلامية بصورتها التقليدية، بل شملت وسائل التواصل الاجتماعي، والقنوات الإعلامية المختلفة التي تتنافس جميعها لتقديم الخدمات التسويقية، وطرح مختلف المنتجات في الأسواق، وتحتاج المؤسسات لإدارة السمعة التسويقية الخاصة بها للحفاظ على مكانة وقيمة تلك المؤسسات في الأسواق، واستمرار الانطباع الإيجابي عنها لدى العملاء. ويتضمن مفهوم إدارة السمعة التسويقية عدد من العناصر تشمل جمع وتحليل المعلومات، ودراسة الأسواق والمنافسين، وإدراك طبيعة العملاء وفهم متطلباتهم، وتنويع المنتجات، وتفنيد الشائعات المسيئة للمؤسسات والرد عليها، والتأكيد على جودة ومستوى المنتجات والخدمات المقدمة، وتوجيه المحتوى الإعلامي المناسب للعملاء بما يدعم الوصول إليهم في مختلف المواقع، وضمان حصولهم على الفكرة الإيجابية المطلوبة لضمان التواصل الإيجابي المستمر بين المؤسسات والعملاء المستهدفين، وضمان تحقيق الأهداف التسويقية بأفضل المستويات المتاحة.

ويستهدف برنامج محترف في إدارة السمعة التسويقية تحقيق الأهداف التالية:

  • دراسة مفهوم وأهمية السمعة التسويقية، وأهم المكونات المرتبطة بها لتكوين سمعة إيجابية للمؤسسات.
  • دراسة علاقة السمعة التسويقية بالهوية المؤسسية، والخدمات والعلامات التجارية القوية.
  • دراسة أهم الصعوبات التي تواجه منظومة تكوين السمعة التسويقية الجيدة، وسبل التعامل مع تلك الصعوبات.
  • دراسة عدد من أهم القضايا التجارية والأخلاقية المرتبطة بإدارة السمعة التسويقية والمؤسسة.
  • دراسة عدد من النماذج المرتبطة في نجاحها بالقدرة على تكوين سمعة تسويقية إيجابية، وعلاقتها بمنظومة الإدارة واتخاذ القرار في مختلف المؤسسات.

يقبل على التقدم لدراسة على برنامج محترف في إدارة السمعة التسويقية المدراء الذين يسعون لنيل أعلى المناصب الوظيفية في أسواق العمل المحلية في كافة دول العالم، حيث يمثل البرنامج تقييماً رفيعاً لمهارات مدراء التسويق، وتوثيقاً مرموقاً لخبراتهم العلمية والعملية في ميدان الإدارة الاحترافية.

  • أخصائيو التسويق.
  • أخصائيو الدعاية والإعلان.
  • أخصائيو تطوير الأعمال.
  • مدراء التسويق في القطاع العام والخاص.
  • مدراء العلامات التجارية Brand Managers.
  • مدراء ومخططو الحملات الإعلانية.
  • جميع العاملين في حقل إدارة التسويق.
  • جميع العاملين في حقل التسويق والدعاية والإعلان.
  • الراغبون في التحول عن مسارهم المهني الحالي ودخول حقل إدارة التسويق.
  • الراغبون في التحول عن مسارهم المهني الحالي ودخول حقل التسويق والإعلان والترويج.

Reputation Management 

يتضمن مقرر إدارة السمعة التسويقية على المحتويات التالية:

  • العلامات التجارية وإدارة الهوية المؤسسية
  • المنتجات والخدمات والعلامات التجارية
  • خط الإنتاج ومزيج المنتجات
  • أنواع العلامة التجارية
  • لماذا العلامات التجارية القوية مهمة؟
  • علامتنا التجارية
  • بناء العلامة التجارية
  • قرارات العلامات التجارية الرئيسية
  • إطلاق العلامة التجارية الجديدة
  • تمديد العلامة التجارية
  • العلامة التجارية المشتركة
  • العلامات التجارية العالمية وعموم أوروبا
  • إدارة الهوية المؤسسية
  • القضايا الأخلاقية ومعاداة العلامات التجارية
  • مراجعة
  • المصطلحات الرئيسية
  • أسئلة الدراسة
  • دراسة حالة 1: أي فون: التصميم هو كل شيء
  • دراسة حالة 2: بربري: إعادة اختراع العلامة التجارية



سجل فى البرنامج
  • £199 £99
  • 60 يوماً
238عضو مسجل

    تعليقات الأعضاء

    تخصصات التعليم المستمر

    إدارة الأعمال إدارة الأعمال السياحية إدارة الاستيراد و الدعم اللوجستي الدولي إدارة التفاوض و المنازعات إدارة الجودة الشاملة إدارة المبيعات و رعاية الزبائن إدارة المشاريع إدارة الموارد البشرية إدارة نظم المعلومات استشاري معتمد الإدارة البيئية الإدارة التربوية الإدارة التنفيذية الإدارة الصحية الإدارة العامة الإدارة المالية الإدارة الهندسية الإرشاد النفسي التأمين و إدارة المخاطر التجارة الالكترونية التجارة الدولية التجارة و الاقتصاد التخطيط الاستراتيجي التسويق العالمي التسويق و الإعلان التعليم والتدريب التغذية و اللياقة الزمالة البريطانية السلامة و الصحة المهنية العلاج النفسي العلاقات الدولية و الدبلوماسية العلاقات العامة العلوم السياسية القيادة و الإدارة المحاسبة الإدارية تشغيل و إدارة المستشفيات تعليم ذوي الاحتياجات الخاصة تنظيم المعارض و المؤتمرات خبير معتمد رعاية الطفل علم النفس علم النفس السريري و العلاج النفسي علم نفس الطفل محترف معتمد مدرب معتمد

    سفراء الأكاديمية

    آراء المسجلين

    أهلاً بكم

    الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي في المملكة المتحدة بيت التعليم التخصصي المستمر المفتوح لكل أبناء الوطن العربي من المحيط إلى الخليج الراغبين بتطوير معارفهم العلمية وقدراتهم الوظيفية وفق أرقى معايير التعليم عن بعد في بريطانيا؛ وهي مؤسسة عمل خيري لا تهدف للربح، هدفها السامي الأوحد تقديم المعارف والعلوم الحديثة بطريقة ميسرة لكل ناطق بلسان الضاد.

    سجل في المجموعة البريدية و احصل على حسم 10%

    ABAHE
    Email marketing by Interspire
    top