محترف في التواصل العمومي
Public Communication Professional 

يكتسب التواصل العمومي أهمية كبيرة في العصر الحديث لما له من أهمية أساسية في تحقيق أهداف الإعلام ونشر المعلومة الصحيحة. وتتزايد أهمية التواصل العمومي مع التطور التكنولوجي المتزايد وما فرضه من دور فعال ومتزايد للوسائل التقنية وصفحات التواصل الاجتماعي وغيرها من وسائل الإعلام ووسائل التواصل البديلة التي أصبحت من المصادر الأساسية للمعرفة والتفاعل في العصر الحديث بما في ذلك بالطبع المعلومات الخاطئة والشائعات وغيرها. وقد خضع مفهوم التواصل العمومي للعديد من التطورات والدراسات الهادفة إلى تحديد العناصر الأساسية المكونة للتواصل العمومي، وأهم الاستراتيجيات الواجب اتباعها لتحقيق أهداف التواصل العمومي، وضمان الحصول على نتائج إيجابية منه. وتتنوع أهداف التواصل العمومي لتشمل تحديد دور وسائل الإعلام بمختلف أنواعها، وتأثيرها على تشكيل الرأي العام وتكوين أفكار وأنماط إيجابية من التفاعل مع الآخرين. ويرتبط التواصل العمومي كذلك بالنظم الإدارية الحكومية وما تقدمه من خدمات للجمهور، وأهمية توافر المعلومات المرتبطة بالخدمات العامة وغيرها من أدوار التواصل العمومي الهادف، ومعايير ضمان توفير المعلومات بقدر أكبر من المرونة والدقة، كذلك من خلال التأكيد على طبيعة وأهمية التحقق من صحة المعلومات، وصحة الإرسال كذلك. وتتضمن عملية التواصل الفعال توافر المعلومة المطلوب نشرها، واختيار الوسيلة المناسبة لطرح وتقديم المعلومة، ومن ثم تحديد الأطراف المستهدفة، وعملية الإرسال، والتحقق بهدف التأكد من استلام الطرف الآخر للمعلومة بشكل كامل، والاستجابة المناسبة لتلك المعلومة، وفي حال وجود أي خلل في أي مرحلة من مراحل عملية التواصل العمومي يجب المراجعة والفحص ورصد مصدر الخطأ والعمل على التصويب وحل المشكلات لضمان وصول المعلومات والرسائل اللازمة بالصورة المطلوبة. وتتزايد الحاجة للتواصل العمومي في كافة المجالات العملية التي تتطلب نقل وتبادل الرسائل والمعلومات بين عدد من الأفراد بخاصة المرتبط منها بتنفيذ المهمات المتنوعة، أو تقديم تقارير أو متابعات مرتبطة بسيرورة الأعمال بشكل صحيح، وكلما زادت جودة التواصل العمومي كلما تحققت الأهداف المرجوة منه بشكل أفضل.

ويستهدف برنامج محترف في التواصل العمومي تحقيق الأهداف التالية:

  • دراسة مفهوم التواصل العمومي والعناصر التي يتكون منها التواصل العمومي الفعال.
  • دراسة أهمية التواصل العمومي والمجالات المتنوعة التي يستخدم فيها التواصل العمومي.
  • دراسة عدد من المفاهيم المرتبطة بالتواصل العمومي متضمنة العلاقات العامة والرأي العام.
  • دراسة عدد من المشكلات والقضايا الأخلاقية المرتبطة بالتواصل العمومي ونظم إدارة تلك القضايا.
  • دراسة المقومات الواجب توافرها حول تحسين وتطوير منظومة التواصل العمومي الفعالة.

  • مسؤولي العلاقات العامة.
  • مديري إدارات العلاقات العامة.
  • جميع المختصين بالتعامل مع ممثلي المؤسسات الأخرى.
  • العاملين بإدارات العلاقات العامة.
  • الأشخاص الراغبين في تغيير مسارهم المهني والتحول عنه إلى حقل العلاقات العامة.

Public Communication 

يتضمن مقرر التواصل العمومي على المحتويات التالية:

  • المقدمة
  • الرأي العام
  • ما الذي يهم الرأي العام؟
  • بعض التعريفات البديلة للرأي العام
  • العلاقات العامة والرأي العام
  • بحوث الرأي العام
  • تقييم المخاطر ووظيفة الاتصالات
  • احتراف معرفة المخاطر
  • منظورات العلاقات العامة
  • تعريف إدارة المشكلات
  • إدارة المشكلات باعتبارها علم المستقبل
  • أخلاقيات الأعمال
  • العلاقة بين أخلاقيات الأعمال والعلاقات العامة
  • الفلسفات الخاصة بالمسئولية الاجتماعية للشركات
  • رؤية السوق الحرة
  • استخدام النظرية الأخلاقية
  • قواعد السلوك المهني
  • الأنشطة الاستثمارية
  • المسئولية الاجتماعية للشركات وصناعة الاتصالات
  • الرأي العام
  • الرأي العام باعتباره الإرادة العامة أو الإجماع العام
  • أهمية الرأي العام
  • العلاقات العامة والرأي العام
  • بحوث الرأي العام
  • ممارسة الضغط
  • أعضاء جماعات الضغط
  • التواصل السياسي
  • مؤسسات الفكر والرأي
  • خاتمة



سجل فى البرنامج
  • £99
  • 60 يوماً
108 عضو مسجل

    تعليقات الأعضاء

    تخصصات التعليم المستمر

    إدارة الأعمال إدارة الأعمال السياحية إدارة الاستيراد و الدعم اللوجستي الدولي إدارة التفاوض و المنازعات إدارة الجودة الشاملة إدارة المبيعات و رعاية الزبائن إدارة المشاريع إدارة الموارد البشرية إدارة نظم المعلومات استشاري معتمد الإدارة البيئية الإدارة التربوية الإدارة التنفيذية الإدارة الصحية الإدارة العامة الإدارة المالية الإدارة الهندسية الإرشاد النفسي التأمين و إدارة المخاطر التجارة الالكترونية التجارة الدولية التجارة و الاقتصاد التخطيط الاستراتيجي التسويق العالمي التسويق و الإعلان التعليم والتدريب التغذية و اللياقة الزمالة البريطانية السلامة و الصحة المهنية العلاج النفسي العلاقات الدولية و الدبلوماسية العلاقات العامة العلوم السياسية القيادة و الإدارة المحاسبة الإدارية تشغيل و إدارة المستشفيات تعليم ذوي الاحتياجات الخاصة تنظيم المعارض و المؤتمرات خبير معتمد رعاية الطفل علم النفس علم النفس السريري و العلاج النفسي علم نفس الطفل محترف معتمد مدرب معتمد

    سفراء الأكاديمية

    آراء المسجلين

    أهلاً بكم

    الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي في المملكة المتحدة بيت التعليم التخصصي المستمر المفتوح لكل أبناء الوطن العربي من المحيط إلى الخليج الراغبين بتطوير معارفهم العلمية وقدراتهم الوظيفية وفق أرقى معايير التعليم عن بعد في بريطانيا؛ وهي مؤسسة عمل خيري لا تهدف للربح، هدفها السامي الأوحد تقديم المعارف والعلوم الحديثة بطريقة ميسرة لكل ناطق بلسان الضاد.

    سجل في المجموعة البريدية

    ABAHE
    Email marketing by Interspire
    top