محترف في تطوير الخدمات الصحية
Health Services Development Professional 

تكتسب الخدمات الصحية أهمية كبيرة في مختلف المجتمعات لما لها من ارتباط بصحة الفرد وسلامته، وتخضع الخدمات الصحية للتقييم المستمر من قبل المؤسسات المعنية، بالإضافة إلى المرضى ومن يتقدمون لطلب الحصول على الخدمة. وتعتبر الخدمات الصحية من المجالات الخدمية التي تتنوع المجالات المتضمنة فيها، كما تتنوع مستويات المؤسسات المقدمة لها. وتتطلب الخدمات الصحية التطوير المستمر بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، والحصول على تقييمات إيجابية من العملاء تجاه تلك الخدمات. ويتضمن العمل على تطوير الخدمات الصحية العمل ضمن العديد من الجوانب، والتي تشمل التحسين لمنظومة الإدارة والتوظيف الفعال للموارد، والاهتمام بالعاملين، وتحسين مستوياتهم المهنية والمادية، بالإضافة إلى تطوير مختلف القطاعات الأساسية ضمن المؤسسات الصحية من الاستقبال والطوارئ، وعيادات الرعاية بمختلف مستوياتها، ومراكز التأهيل والعلاج الطبيعي، وغرف العناية المركزة، وغرف العمليات، وتطوير المعدات المستخدمة في مختلف القطاعات، بالإضافة إلى زيادة عدد الوحدات الصحية في مختلف المواقع النائية، وتحفيز الأطباء على الانتقال والعمل في تلك الوحدات، بالإضافة إلى الاهتمام بالجوانب الوقائية من خلال تصميم برامج التوعية الصحية المستمرة لتحسين الوعي الصحي للأفراد. كما يتضمن تطوير الخدمات الصحية كذلك الالتزام بمعايير المراقبة المستمرة، والتقييم الفعال لمختلف الخدمات الصحية، والعمل على تفعيل الأفكار الجيدة لتوفير المزيد من الموارد اللازمة لتحسين العمل الصحي، وتشجيع منظومة الأبحاث العلمية والطبية باعتبارها الأداة الأساسية المستخدمة في دفع عجلة التقدم الطبي، والتحسين المستمر للمستوى الطبي بالتوازي مع التدريب المستمر للعاملين، وتحفيز القطاع الخاص على الاستثمار في المجال الطبي، والاعتماد المتزايد على منظومة العمل الإلكترونية بشكل أكبر في التنظيم الإداري للمؤسسات الصحية بما يدعم الإيجابية والتميز في مستويات الأداء الطبي بشكل عام.

ويستهدف برنامج محترف في تطوير الخدمات الصحية تحقيق الأهداف التالية:

  • دراسة أهمية وطبيعة الخدمات الصحية، ومفهوم التطوير في تلك الخدمات ومعايير التطوير.
  • دراسة أهم مكونات الخدمات الصحية الفعالة، والتخطيط الفعال لعملية تطوير الخدمات الصحية.
  • دراسة عدد من المراحل المرتبطة بتقييم وتطوير الخدمات الصحية، وصياغة أهداف عملية التطوير.
  • دراسة عدد من أهم الصعوبات المرتبطة بالتطوير الفعال للخدمات الصحية، وتقييم نتائج التطوير.
  • دراسة نظم التقييم لتطوير الخدمات الصحية، وتقييم أداء المشاركين وآراء المستفيدين في منظومة التطوير الفعال للخدمات الصحية.

  • خريجي كليات الطب والصيدلة والعلوم.
  • جميع العاملين في المستشفيات والمراكز الطبية.
  • جميع العاملين في المختبرات وشركات الأدوية والمستلزمات الطبية.
  • جميع العاملين في مراكز الأشعة والعيادات التخصصية والتأمين الصحي.
  • جميع العاملين في الإدارات الصحية والطبية.
  • الراغبون في التحول عن مسارهم المهني الحالي ودخول حقل الإدارة الصحية.

Health Services Development 

يتضمن مقرر تطوير الخدمات الصحية على المحتويات التالية:

الوحدة الأولى: إدارة التغيير الفاعل في حقل الإدارة الصحية

  • مقدمة
  • التشخيص
  • لا تنسى شعار المدير
  • نموذج التشخيص
  • دراسة حالة في التشخيص
  • دانفورد: ملحوظات من المناقشات الأولية
  • المدخلات
  • الترتيبات التنظيمية الرسمية
  • التنظيم غير الرسمي
  • الأفراد
  • النتائج
  • الخلاصة
  • ما الذي قدمته لعملية التغيير؟
  • المزايا الممكنة
  • العيوب الممكنة
  • ما آثار هذا التحليل على دورك في المشروع؟
  • مراحل تنفيذ التغيير
  • التغيير التدريجي
  • النهج التدريجي للتغيير
  • التخطيط للتغيير
  • تحليل مجالات القوى
  • دانفورد: ملاحظات من المقابلات النهائية
  • المبادئ الكامنة وراء الحد من آثار القوى المعارضة هي:
  • تخطيط الالتزام
  • دانفورد: التخطيط للعمل

الوحدة الثانية: إدارة المشاريع في حقل الإدارة الصحية

  • مقدمة:
  • تخطيط المشروع
  • التخطيط لتحسين الخدمات
  • الطور الأول: ما الذي نحاول القيام به؟
  • الطور الثاني: ما هي أفضل الطرق للقيام به؟
  • الطور الثالث: ما الذي سيتوجب علينا فعله؟
  • المهام التي يشترك فيها الجميع
  • المهام التي يشترك فيه الموظفون
  • الموارد
  • المرحلة الرابعة: بأي كيفية وعلى أي ترتيب سنقوم بالأشياء؟
  • المرحلة الخامسة: ما هي الموارد التي سنحتاجها؟
  • المرحلة السادسة: علينا استعراض الخطة لمعرفة؛ هل ستنجح بالفعل؟
  • المرحلة السابعة: من سيقوم بماذا ومتى؟
  • ما مدى سهولة القيام بالتغيير؟
  • إدارة الأفراد والتغيير
  • الاتصال الفعّال
  • الحفاظ على المسار الصحيح
  • تسلسل الأنشطة
  • المخططات المنطقية
  • مخططات جانت
  • جدولة الأنشطة
  • تخطيط الأحداث الرئيسية
  • تخطيط النقاط الفارقة
  • مشاكل التخطيط
  • الدوران في حلقة مفرغة
  • الأهداف الغامضة
  • خطط الطوارئ
  • إدارة المشروعات الأكثر تعقيداً



سجل فى البرنامج
  • £99
  • 30 يوماً
155 عضو مسجل

    تعليقات الأعضاء

    تخصصات التعليم المستمر

    إدارة الأعمال إدارة الأعمال السياحية إدارة الاستيراد و الدعم اللوجستي الدولي إدارة التفاوض و المنازعات إدارة الجودة الشاملة إدارة المبيعات و رعاية الزبائن إدارة المشاريع إدارة الموارد البشرية إدارة نظم المعلومات استشاري معتمد الإدارة البيئية الإدارة التربوية الإدارة التنفيذية الإدارة الصحية الإدارة العامة الإدارة المالية الإدارة الهندسية الإرشاد النفسي التأمين و إدارة المخاطر التجارة الالكترونية التجارة الدولية التجارة و الاقتصاد التخطيط الاستراتيجي التسويق العالمي التسويق و الإعلان التعليم والتدريب التغذية و اللياقة الزمالة البريطانية السلامة و الصحة المهنية العلاج النفسي العلاقات الدولية و الدبلوماسية العلاقات العامة العلوم السياسية القيادة و الإدارة المحاسبة الإدارية تشغيل و إدارة المستشفيات تعليم ذوي الاحتياجات الخاصة تنظيم المعارض و المؤتمرات خبير معتمد رعاية الطفل علم النفس علم النفس السريري و العلاج النفسي علم نفس الطفل محترف معتمد مدرب معتمد

    سفراء الأكاديمية

    آراء المسجلين

    أهلاً بكم

    الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي في المملكة المتحدة بيت التعليم التخصصي المستمر المفتوح لكل أبناء الوطن العربي من المحيط إلى الخليج الراغبين بتطوير معارفهم العلمية وقدراتهم الوظيفية وفق أرقى معايير التعليم عن بعد في بريطانيا؛ وهي مؤسسة عمل خيري لا تهدف للربح، هدفها السامي الأوحد تقديم المعارف والعلوم الحديثة بطريقة ميسرة لكل ناطق بلسان الضاد.

    سجل في المجموعة البريدية

    ABAHE
    Email marketing by Interspire
    top