محترف في منهجيات إدارة التفاوض
Negotiation Methods Professional

 يمثل التفاوض أحد أساليب التواصل الأساسية في العصر الحديث مع تعقد مستويات ونظم العمل، والتنوع الثقافي والمعرفي والفكري لدى العديد من الأفراد في العصر الحالي، وما ينشأ عن ذلك من خلافات بين الأفراد في وجهات النظر أو خلافات في الرأي، وغيرها من الأمور التي تتطلب القدرة على التواصل، وتفعيل مهارات التفاوض واستخدام منهجياته المتنوعة بهدف التعامل مع مختلف المشكلات التي يمكن أن تنشأ في مواقع الأعمال المختلفة. وتتنوع منهجيات إدارة التفاوض بشكل كبير لتشمل التفاوض الشفهي والمحادثات التي تعد أقدم منهجيات التفاوض متمثلة في قيام طرف ثالث بتقييم الموقف محل التفاوض ودراسته والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لأطراف النزاع، والتي تسعى لفرض وجهة النظر الخاصة بها وتحقيق مصالحها. وتكتسب منهجيات إدارة التفاوض أهمية كبيرة في العصر الحديث مع ارتفاع مستويات التقدم والحاجة لإيجاد التوازن في العلاقات والمعاملات بشكل عام وتجنب التضارب في المصالح المختلفة. وتعتمد منهجيات إدارة التفاوض على إيجاد نقاط محددة للتفاهم والتواصل بين أطراف النزاع، والسعي نحو الحصول على أكبر قدر من المعلومات حول الموقف التفاوضي والطبع. وتختلف منهجيات إدارة التفاوض بشكل كبير مع اختلاف نظم التفاوض وأهدافه، حيث توجد منهجيات تفاوض تسهم في تحقيق التسوية المقبولة للجميع بينما توجد منهجيات إدارة تفاوض تسعى لإيجاد حل وسط أو تحقيق مصلحة طرف على حساب الطرف الآخر، أو حتى تسعى لتحقيق التوازن في القوى بين أطراف النزاع، أو للوصول إلى النتيجة بشكل سريع، وتجنب إضاعة الوقت، أو تجنب مستويات التعقيد في مراحل التفاوض، أو توفير المزيد من الوقت لإتمام عملية التفاوض، وغيرها من الأهداف والتقنيات المرتبطة بنجاح منهجيات إدارة التفاوض والتي تسهم بشكل كامل في تعزيز قوة العمل التفاوضي، والقدرة على الوصول إلى أفضل النتائج من منهجيات إدارة التفاوض.

ويستهدف برنامج محترف في منهجيات إدارة التفاوض تحقيق الأهداف التالية:

  • دراسة مفهوم وأهمية منهجيات إدارة التفاوض، والعوامل المؤثرة في طبيعة تلك المنهجيات.
  • دراسة مجموعة من العوامل الأساسية المؤثرة في نجاح عملية التفاوض من العوامل العاطفية وغيرها.
  • دراسة أهم التقنيات والأساليب المتاح استخدامها خلال إدارة التفاوض للوصول إلى نتائج أفضل.
  • دراسة أهم العوامل والمتغيرات المتنوعة المؤثرة في طبيعة إدارة التفاوض، وسبل إدارة مختلف المتغيرات لتحقيق نتائج التفاوض.
  • دراسة المعايير التي يتم من خلالها تصميم واختيار المنهجيات المناسبة لإدارة عملية التفاوض والعوامل الواجب مراعاتها عند تطبيق منهجيات التفاوض.

  • موظفو الوزارات، والهيئات الحكومية.
  • المحامون، والعاملون في الشؤون القانونية.
  • ضباط الجيش والشرطة.
  • العاملون في القضاء والنيابة.
  • العاملون في مجال التحكيم.
  • العاملون في ميدان الصحافة.
  • العاملون في ميدان العلوم السياسية والعلاقات الدولية.
  • المستشارون في جميع التخصصات.
  • مدراء الشئون القانونية والمالية والإدارية.
  • رجال الأعمال.
  • جميع العاملين في حقل إدارة التفاوض وتسوية النزاعات.
  • الراغبون في التحول عن مسارهم المهني ودخول حقل إدارة التفاوض.

Negotiation Methods

يتضمن مقرر منهجيات إدارة التفاوض على المحتويات التالية:

الوحدة الأولى

  • تأثير المشاعر الإنسانية على التفاوض
  • قيمك
  • الذكاء العاطفي
  • فن الخسارة
  • إدارة الاحتياجات العاطفية للحصول على الرضا
  • الثقة، والتكتيكات والعواطف
  • العواطف المرئية
  • الخاتمة

الوحدة الثانية

  • السلطة والتمكين
  • فهم التمكين
  • نحن جميعاً متمكنون إلى حد ما
  • رئيسك في العمل قد يكون أسوأ عدو
  • التفاوض باستخدام التمكين ضمن أدوار الفريق
  • الحصول على سلطة قبل أن تبدأ
  • التمكين الذي يحميك
  • سلطة صنع القرار
  • التمكين والمجال لخلق قيمة

الوحدة الثالثة

  • التكتيكات والقيم
  • أهمية أن تكون هادئ
  • سؤال عن الخيارات ونمط الشخصية
  • ما هي التكتيكات؟
  • استنتاج

الوحدة الرابعة

  • التخطيط والتحضير الذي يساعدك على بناء القيمة
  • كل صفقة هي فريدة من نوعها
  • فهم القيمة
  • المتغيرات الستة الأساسية
  • العمل مع المتغيرات
  • معرفة ما المتغيرات التي يجب أن تعمل معها
  • الخطر باعتباره قابل للتفاوض
  • التحضير لإدارة التعقيد
  • الحاجة إلى عقل متفتح
  • التخطيط من منظور عملي
  •  استنتاج



Course Reviews

N.A

ratings
  • 5 stars0
  • 4 stars0
  • 3 stars0
  • 2 stars0
  • 1 stars0

No Reviews found for this course.

سجل فى البرنامج
  • £99
  • 60 يوماً
161 عضو مسجل

    تعليقات الأعضاء

    تخصصات التعليم المستمر

    إدارة الأعمال إدارة الأعمال السياحية إدارة الاستيراد و الدعم اللوجستي الدولي إدارة التفاوض و المنازعات إدارة الجودة الشاملة إدارة المبيعات و رعاية الزبائن إدارة المشاريع إدارة الموارد البشرية إدارة نظم المعلومات استشاري معتمد الإدارة البيئية الإدارة التربوية الإدارة التنفيذية الإدارة الصحية الإدارة العامة الإدارة المالية الإدارة الهندسية الإرشاد النفسي التأمين و إدارة المخاطر التجارة الالكترونية التجارة الدولية التجارة و الاقتصاد التخطيط الاستراتيجي التسويق العالمي التسويق و الإعلان التعليم والتدريب التغذية و اللياقة الزمالة البريطانية السلامة و الصحة المهنية العلاج النفسي العلاقات الدولية و الدبلوماسية العلاقات العامة العلوم السياسية القيادة و الإدارة المحاسبة الإدارية تشغيل و إدارة المستشفيات تعليم ذوي الاحتياجات الخاصة تنظيم المعارض و المؤتمرات خبير معتمد رعاية الطفل علم النفس علم النفس السريري و العلاج النفسي علم نفس الطفل محترف معتمد مدرب معتمد

    سفراء الأكاديمية

    آراء المسجلين

    أهلاً بكم

    الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي في المملكة المتحدة بيت التعليم التخصصي المستمر المفتوح لكل أبناء الوطن العربي من المحيط إلى الخليج الراغبين بتطوير معارفهم العلمية وقدراتهم الوظيفية وفق أرقى معايير التعليم عن بعد في بريطانيا؛ وهي مؤسسة عمل خيري لا تهدف للربح، هدفها السامي الأوحد تقديم المعارف والعلوم الحديثة بطريقة ميسرة لكل ناطق بلسان الضاد.

    سجل في المجموعة البريدية

    ABAHE
    Email marketing by Interspire
    top